Где посмотреть пречеки покупателей и отмены по ним?

Пречек - это счет на оплату, который предоставляется клиенту для того, чтобы он мог проверить сумму и состав заказа. Пречеки в виде счетов есть только в ресторанной версии Quick Resto. Просмотреть пречеки можно в разделе Продажи, вкладка Пречеки.

Раздел выглядит как таблица с несколькими колонками, некоторые из них скрыты:

Колонки, отображаемые по умолчанию:

Пречек - номер пречека по порядку;

Дата и время - дата время и пречека; время может изменяться при изменении часового пояса на устройстве, с которого осуществляется просмотр;

Статус - может принимать состояние Распечатан (передан клиенту для оплаты) и Отменен (в случае отмены пречека по каким-либо причинам; отображается перечеркнутым);

Стол - отображает название стола, на котором был оформлен чек; актуально только для режима Quick Resto;

Официант - выводит данные о сотруднике, принявшем заказ (открывшем стол - для режима Quick Resto);

Кассир - отображает имя-фамилию сотрудника, оформившего пречек на кассе;

Сумма - итог пречека по заказу с вычетом скидок.

Колонки, скрытые по умолчанию:

Без скидок / надбавок - отражает сумму по пречеку без вычета из него скидок и начисления надбавок.

Скидка - общая сумма скидок по пречеку. Влияет на значение столбца Сумма;

Надбавка - общая сумма надбавок по данному чеку. Влияет на значение столбца Сумма;

Гости - актуально для режима Quick Resto, отражает количество гостей за столом, оплаченных одним чеком;

Комментарий к отмене - заполняет сотрудник перед отменой пречека;

Пречек отменил - отражается имя и фамилия сотрудника, отменившего пречек;

Принтер - на котором был распечатан чек;

Фиктивный - используется только в режиме Quick Food; т.к. в данном режиме, предназначенном для заведений быстрого питания без обслуживания за столиками, как такового пречека нет (он формируется единовременно с чеком) и пречек может не печататься, то системой создается фиктивный пречек для получения информации о блюдах, оформленных в этом заказе.

Чтобы сделать скрытую колонку видимой, наведите курсор на заголовок любой колонки, нажмите на появившиеся три точки (...) и выберите из списка нужную.

Также вы можете просмотреть подробную информацию о пречеке, если выберете его.

На вкладке Основное отображается основная информация о пречеке. Все поля не редактируемые.

На вкладке Позиции пречека редактора чеков отражается информация о блюдах, содержащихся в пречеке.

Данные в отчете по пречекам отсортированы по бизнес-дням. По умолчанию, время начала бизнес-дня 00:00, вы можете изменить его в разделе Предприятие – Настройки – поле Время начала бизнес-дня.

Чтобы отсортировать данные по столбцу, нажмите на шапку этого столбца (стрелка 1 на изображении ниже).

Чтобы отфильтровать данные в разделе, нажмите на кнопку фильтрации (стрелка 2 на изображении ниже) и укажите значение, по которому надо отфильтровать данные. Сразу после этого данные будут отфильтрованы.