Где посмотреть пречеки покупателей и отмены по ним?

Пречек — это счёт на оплату, который предоставляется клиенту для того, чтобы он мог проверить сумму и состав заказа. Пречеки в виде счетов есть только в ресторанной версии Quick Resto. Просмотреть пречеки можно в разделе Продажи, вкладка Пречеки.

Раздел выглядит как таблица с несколькими колонками, некоторые из них скрыты:

Колонки, отображаемые по умолчанию:

Пречек — номер пречека по порядку.

Дата и время — дата время и пречека. Время может изменяться при изменении часового пояса на устройстве, с которого осуществляется просмотр.

Статус — может принимать состояние Распечатан (передан клиенту для оплаты) и Отменён (в случае отмены пречека по каким-либо причинам, отображается перечеркнутым).

Стол — отображает название стола, на котором был оформлен чек. Актуально только для режима Quick Resto.

Официант — выводит данные о сотруднике, принявшем заказ (открывшем стол – для режима Quick Resto).

Кассир — отображает имя-фамилию сотрудника, оформившего пречек на кассе.

Сумма — итог пречека по заказу с вычетом скидок.

Колонки, скрытые по умолчанию:

Без скидок / надбавок — отражает сумму по пречеку без вычета из него скидок и начисления надбавок.

Скидка — общая сумма скидок по пречеку. Влияет на значение столбца Сумма.

Надбавка — общая сумма надбавок по данному чеку. Влияет на значение столбца Сумма.

Гости — актуально для режима Quick Resto, отражает количество гостей за столом, оплаченных одним чеком.

Комментарий к отмене — заполняет сотрудник перед отменой пречека.

Пречек отменил — отражается имя и фамилия сотрудника, отменившего пречек.

Принтер — на котором был распечатан чек.

Фиктивный — используется только в режиме Quick Food, предназначенном для заведений быстрого питания без обслуживания за столиками. Т.к. в данном режиме как такового пречека нет (он формируется единовременно с чеком) и пречек может не печататься, то системой создаётся фиктивный пречек для получения информации о блюдах, оформленных в этом заказе.

Чтобы сделать скрытую колонку видимой, наведите курсор на заголовок любой колонки, нажмите на появившиеся три точки (...) и выберите из списка нужную.

Также вы можете просмотреть подробную информацию о пречеке, если выберете его.

На вкладке Основное отображается основная информация о пречеке. Все поля не редактируемые.

На вкладке Позиции пречека редактора чеков отражается информация о блюдах, содержащихся в пречеке.

Данные в отчёте по пречекам отсортированы по бизнес-дням. По умолчанию, время начала бизнес-дня 00:00, вы можете изменить его в разделе Предприятие – Настройки – поле Время начала бизнес-дня.

Чтобы отсортировать данные по столбцу, нажмите на шапку этого столбца (стрелка 1 на изображении ниже).

Чтобы отфильтровать данные в разделе, нажмите на кнопку фильтрации (стрелка 2 на изображении ниже) и укажите значение, по которому надо отфильтровать данные. Сразу после этого данные будут отфильтрованы.