Работа с акциями на терминале

Акции создаются в бэк-офисе и бывают нескольких типов:

• Специальное предложение (например, седьмой кофе в подарок).
• Комбо (например, при покупке двух кофе третий за полцены).
• Промокод (скидка при предъявлении промокода, который можно использовать неограниченное количество раз).
• Расходуемый промокод (промокод можно использовать ограниченное количество раз).
• Абонемент (например, при покупке салата гость получает абонемент на три бесплатных кофе).
• Подарок от суммы заказа (например, при заказе на 1000 руб., гость получает блюдо в подарок).

Для создания и настройки акции перейдите в бэк-офис, раздел CRM — Акции и воспользуйтесь инструкцией.

Как применить специальное предложение?

Для того чтобы применить акцию Специальное предложение к заказу:

1. Добавьте позиции из меню в заказ.
2. Авторизуйте гостя на кассовом терминале.
3. После того как гость совершит нужное количество покупок, нажмите на кнопку отображения скидок (со значком %) или подсказку о доступных акциях.
4. Откроется список акций. Акции, условия которых выполнены, выделены желтым цветом. В блоке с нужной акцией нажмите Выбрать.
5. Откроется окно редактирования заказа — приложение предложит добавить в заказ блюда по акции. Нажмите на блюдо, чтобы добавить его в заказ.
6. Нажмите Готово. Выбранное блюдо будет добавлено в заказ с учетом скидки, которая указана в настройках акции в бэк-офисе.
7. Откроется экран основных операций с заказом. Акция на терминале применена.

Как применить комбо?

Чтобы применить Комбо, создайте заказ и выполните действия:

1. Нажмите на кнопку отображения скидок (со значком %) или подсказку о доступных акциях.
2. Откроется список акций. Акции, условия которых выполнены, выделены желтым цветом. В блоке с нужной акцией нажмите Выбрать.
3. Откроется окно редактирования заказа — приложение предложит добавить в заказ блюда по акции. Нажмите на блюдо, чтобы добавить его в заказ.
4. Нажмите Готово. Выбранное блюдо будет добавлено в заказ с учетом скидки, которая указана в настройках акции в бэк-офисе.
5. Откроется экран основных операций с заказом. Акция на терминале применена.

Как применить промокод (расходуемый промокод)?

Чтобы применить Промокод, создайте заказ и выполните действия:

1. Нажмите на кнопку отображения скидок (со значком %) или подсказку о доступных акциях.

2. Откройте вкладку Промо.

3. Если для промокода в бэк-офисе установлен ручной способ ввода токена, введите его значение в специальном поле.

   Если для ввода токена предусмотрено сканирование QR-кода, нажмите кнопку с изображением фотокамеры и отсканируйте QR-код. Камеру можно переключить с фронатльной на основную с помощью кнопки в правом нижнем углу. После сканирования QR-кода значение токена установится автоматически.

4. Нажмите Применить.

5. Доступный промокод отобразится на экране. Нажмите на него.

6. На вкладке Акции нажмите на кнопку Выбрать у нужной акции.

7. Добавьте в заказ необходимые подарочные блюда.

8. Нажмите Готово.

9. Промокод будет применен, откроется экран основных операций с заказом.

Как применить абонемент?

Для того чтобы применить акцию Абонемент к заказу:

1. Добавьте позиции из меню в заказ.
2. Авторизуйте гостя на кассовом терминале.
3. После того как гость совершит одну покупку нужного блюда, нажмите на кнопку отображения скидок (со значком %) или подсказку о доступных акциях.
4. Откроется список акций. Акции, условия которых выполнены, выделены желтым цветом. В блоке с нужной акцией нажмите Выбрать.
5. Откроется окно редактирования заказа — приложение предложит добавить в заказ блюда по акции. Нажмите на блюдо, чтобы добавить его в заказ.
6. Нажмите Готово. Выбранное блюдо будет добавлено в заказ с учетом скидки, которая указана в настройках акции в бэк-офисе.
7. Откроется экран основных операций с заказом. Акция на терминале применена.

Как применить подарок от суммы заказа?

Для того чтобы применить акцию Подарок от суммы заказа к заказу:

1. Добавьте позиции из меню в заказ на сумму, которую указывали при создании акции.
2. Нажмите на кнопку отображения скидок (со значком %) или подсказку о доступных акциях.
3. Откроется список акций. Акции, условия которых выполнены, выделены желтым цветом. В блоке с нужной акцией нажмите Выбрать.
4. Откроется окно редактирования заказа — приложение предложит добавить в заказ блюда по акции. Нажмите на блюдо, чтобы добавить его в заказ.
5. Нажмите Готово. Выбранное блюдо будет добавлено в заказ с учетом скидки, которая указана в настройках акции в бэк-офисе.
6. Откроется экран основных операций с заказом. Акция на терминале применена.