Отзывы

Сделав и оплатив заказ, гость, пользующийся мобильным приложением, может поставить в нем оценку и написать отзыв о сервисе заведения.


Чтобы клиент мог оставить отзыв, необходимо, чтобы при создании заказа он был авторизован на кассовом терминале, либо сделал заказ в мобильном приложении.


Чтобы оставить отзыв об оплаченном заказе, откройте в приложении вкладку Заказы и выполните действия:

  1. Нажмите Оценить в блоке с заказом, о котором необходимо оставить отзыв.
  2. Нажмите на нужную звезду для оценки заказа по пятибалльной шкале.
  3. Затем нажмите Добавить комментарий.
  4. На открывшейся странице введите текст отзыва.
  5. Нажмите Назад.
  6. Нажмите Готово, чтобы отправить отзыв.
  7. В списке заказов оцененный заказ отобразится с установленной оценкой.

Все оценки и отзывы, оставленные гостями в приложении, отображаются в разделе Мобильное приложениеОтзывы в бэк-офисе.

Чтобы просмотреть текст отзыва или данные клиента, нажмите на нужный отзыв в списке.

Подождите, происходит установка и настройка вашего облака.