Отзывы гостей
Сделав и оплатив заказ, гость, пользующийся мобильным приложением, может поставить в нем оценку и написать отзыв о сервисе заведения.
Чтобы клиент мог оставить отзыв, необходимо, чтобы при создании заказа он был авторизован на кассовом терминале, либо сделал заказ в мобильном приложении.
Чтобы оставить отзыв об оплаченном заказе, откройте в приложении вкладку Заказы и выполните действия:
- Нажмите Оценить в блоке с заказом, о котором необходимо оставить отзыв.
- Нажмите на нужную звезду для оценки заказа по пятибалльной шкале.
- Затем нажмите Добавить комментарий.
- На открывшейся странице введите текст отзыва.
- Нажмите Назад.
- Нажмите Готово, чтобы отправить отзыв.
- В списке заказов оцененный заказ отобразится с установленной оценкой.
Все оценки и отзывы, оставленные гостями в приложении, отображаются в разделе Приложение и сайт — Отзывы о заказах в бэк-офисе.
Чтобы просмотреть текст отзыва или данные клиента, нажмите на нужный отзыв в списке.
Сделав и оплатив заказ, гость, пользующийся мобильным приложением, может поставить в нем оценку и написать отзыв о сервисе заведения.
Чтобы клиент мог оставить отзыв, необходимо, чтобы при создании заказа он был авторизован на кассовом терминале, либо сделал заказ в мобильном приложении.
Чтобы оставить отзыв об оплаченном заказе, откройте в приложении вкладку Заказы и выполните действия:
- Нажмите Оценить в блоке с заказом, о котором необходимо оставить отзыв.
- Нажмите на нужную звезду для оценки заказа по пятибалльной шкале.
- Затем нажмите Добавить комментарий.
- На открывшейся странице введите текст отзыва.
- Нажмите Назад.
- Нажмите Готово, чтобы отправить отзыв.
- В списке заказов оцененный заказ отобразится с установленной оценкой.
Все оценки и отзывы, оставленные гостями в приложении, отображаются в разделе Приложение и сайт — Отзывы о заказах в бэк-офисе.
Чтобы просмотреть текст отзыва или данные клиента, нажмите на нужный отзыв в списке.