Начало работы Работа с бэк-офисом
Виджеты и графики Отчеты Продажи Номенклатура Складские документы CRM. Программы лояльности Алкоголь. Обмен данными с ЕГАИСИК Персонал Справочники Предприятие Доставка Интеграция с DocsInBox Франшиза Приложение и сайт Карты лояльности Режимы работы Терминалы и устройства Что такое бэк-офис? Финансы Шаблонизатор чека Подключение оплаты по QR-коду от Чек сервиса Яндекс Еды Система быстрых платежей (СБП) сервиса NewPay Выгрузка в XLS, CSV
Кассовое приложение для iPad
Настройка кассового терминала Кассовые смены Устройства Веб-терминал
Работа с заказом Оплата заказа CRM Знакомство с кассовым приложением Переход с приложения Quick Resto Terminal Установка приложения и активация кассового терминала Работа со складскими документами в приложении для iPad Отчеты на терминале Стоп-лист Продажа маркированной продукции Продажа подакцизной продукции
Quick Resto Terminal OLD Кассовое приложение для Android и Windows Приложение для гостей
Общие настройки мобильного приложения Настройка заведений для мобильного приложения Как используется приложение для гостей? Условия рассылки Настройка блюд и модификаторов для мобильного приложения Настройка и отправка уведомлений Настройка предзаказа для мобильного приложения Настройка акций для мобильного приложения Настройка скидок для мобильного приложения Настройка бонусных программ для мобильного приложения Конструктор приложения для гостей Настройка статистики для мобильного приложения Поиск по тэгам в приложении для гостей Создание и оплата заказа в приложении для гостей Уведомление о предзаказе, созданное в приложении для гостей Оплата онлайн заказа в приложении для гостей через СБП Удаление аккаунта в приложении для гостей Настройка фиксированной доставки для мобильного приложения Авторизация в приложении Оценка заказа в приложении для гостей
Сайт заведения Учет алкоголя (РФ)
Getting started
Кухонный экран повара Quick Resto Manager Оборудование
Настройка и подключение фискальных регистраторов Настройка и подключение чековых принтеров Подключение банковских терминалов Виды сканеров штрих-кодов и подключение сканеров Настройка и подключение прочего оборудования Частые вопросы об оборудовании Список поддерживаемого оборудования Подключение оборудования к новой Wi-Fi сети Как присвоить постоянный IP-адрес подключенному устройству?
ЭВОТОР Обмен данными с 1С Доставка Персонал

Как подключить фискальный регистратор?

Перед подключением фискального регистратора (ФР) к кассовому терминалу убедитесь, что он настроен для работы с ОФД, подключен к питанию, интернету и той же Wi-Fi сети, что и кассовый терминал. Информацию о первичной настройке ФР можно изучить здесь.

Для перехода к нужной главе инструкции, нажмите на ее название в списке:

Автоматический поиск фискального регистратора

Важно! Фискальные регистраторы ПОРТ не обнаруживаются при автоматическом поиске. Необходимо использовать ручной поиск фискального регистратора ПОРТ.

Чтобы найти фискальный регистратор:

  1. Откройте Настройки (значок шестеренки).
  2. Выберите раздел Настройки.
  3. Нажмите Добавить устройство.

Приложение начнет автоматический поиск устройств. Когда необходимый фискальный регистратор отобразится в результатах поиска, нажмите на него.

Затем перейдите к дальнейшим действиям инструкции.

Ручной поиск фискального регистратора АТОЛ

Если терминал не находит нужный ФР автоматически (поиск занимает более 30 секунд), нажмите Добавить вручную:

Нажмите на Фискальные регистраторы и выберите Атол. Порт фискальных регистраторов Атол по умолчанию 5555. Нажмите Найти устройство.

Если устройство отобразилось в результатах поиска, перейдите к дальнейшим действиям инструкции.

Если найти ФР не удалось, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Назад.
  2. На экране добавления устройств откройте вкладку Конкретный IP.
  3. Укажите IP адрес фискального регистратора в соответствующем поле (если выключить и включить ФР, он напечатает чек, на котором будет указан IP, его и нужно вводить).
  4. Нажмите Найти устройство.

Затем перейдите к дальнейшим действиям инструкции.

Ручной поиск фискального регистратора ПОРТ

Фискальный регистратор ПОРТ не обнаруживается в результатах автоматического поиска, поэтому нажмите Добавить вручную:

Нажмите на Фискальные регистраторы и выберите Порт (Казахстан). Порт фискальных регистраторов ПОРТ по умолчанию 3999. Нажмите Найти устройство.

Если устройство отобразилось в результатах поиска, перейдите к дальнейшим действиям инструкции.

Если найти ФР не удалось, выполните действия:

  1. Нажмите Повторить.
  2. На экране добавления устройств откройте вкладку Конкретный IP.
  3. Укажите IP адрес фискального регистратора в соответствующем поле (IP адрес ФР ПОРТ можно узнать через веб-интерфейс роутера, к которому подключен фискальный регистратор.).
  4. Нажмите Найти устройство.

Добавление и активация фискального регистратора

Когда фискальный регистратор отобразится в результатах поиска, нажмите на зеленую стрелку.

Откроется окно добавления устройства. Нажмите Проверить связь.

При успешном соединении появится экран добавления устройства. Рекомендуется использовать кнопку Тестовый чек. На фискальном регистраторе распечатается чек, в случае успешного выполнения операции. Нажмите Добавить устройство.

После получения настроек от устройства появится окно с характеристиками от фискального регистратора. Нажмите кнопку Далее, а затем подтвердите успешное добавление устройства, нажав на зеленый круг. В списке оборудования появится добавленный фискальный регистратор.

Примечание! Если происходит первичное добавление фискального регистратора на кассовый терминал, то под зелёным кругом есть кнопка Активировать. С помощью этой кнопки можно произвести активацию устройства, не заходя в бэк-офис.

Для того чтобы активировать устройство в кассовом приложении, нужно:

  1. Нажмите на кнопку Активировать.
  2. Выберите организацию, на которую нужно активировать фискальный регистратор.
  3. Нажмите на кнопку Активировать.
  4. Будет отправлен запрос на одобрение активации.
  5. После одобрения, подтвердите успешную активацию устройства, нажав на зеленый круг.
  6. В списке оборудования появится добавленный фискальный регистратор.

Для того чтобы активировать устройство в бэк-офисе, нужно открыть бэк-офис в браузере и выполнить следующие действия:

  1. Перейдите в раздел Устройства — Фискальные регистраторы.
  2. Выберите добавленный ФР.
  3. На верхней панели инструментов нажмите на кнопку Активировать.
  4. Заполните поля Организация и Терминал. Также вы можете изменить Наименование фискального регистратора. Изменённое имя устройства будет отображаться в бэк-офисе и на кассовом терминале.
  5. После этого нажмите на кнопку Активировать.
  6. Статус фискального регистратора в бэк-офисе изменится на Активирован.

Проверьте, активировался ли ФР на кассовом терминале. Для этого выполните на нем следующие действия:

  1. Откройте Настройки (значок шестеренки).
  2. Выберите раздел Кассовые смены.
  3. Фискальный регистратор будет отображаться на экране кассовых смен при успешной активации.

Подождите, происходит установка и настройка вашего облака.
Консультация
Оставь номер для связи, мы перезвоним и расскажем как настроить Quick Resto для бизнеса.
У меня номер другой страны
Введите корректный номер телефона
назад
техподдержка
Все разделы
Как используется приложение для гостей?Настройка заведений для мобильного приложенияОбщие настройки мобильного приложенияУсловия рассылкиНастройка и отправка уведомленийНастройка блюд и модификаторов для мобильного приложенияНастройка предзаказа для мобильного приложенияНастройка акций для мобильного приложенияНастройка скидок для мобильного приложенияНастройка бонусных программ для мобильного приложенияАвторизация в приложенииНастройка фиксированной доставки для мобильного приложения Удаление аккаунта в приложении для гостейОплата онлайн заказа в приложении для гостей через СБПУведомление о предзаказе, созданное в приложении для гостейСоздание и оплата заказа в приложении для гостейПоиск по тэгам в приложении для гостейНастройка статистики для мобильного приложенияКонструктор приложения для гостейОценка заказа в приложении для гостей