Перенос блюд, заказов и гостей
Для перехода к нужной главе инструкции нажмите на ее название в списке:
- Перенос блюда на другого гостя
- Перенос заказа на другого официанта
- Перенос заказа на другой стол
- Перенос гостя на другой стол
Перенос блюда на другого гостя
Перенести блюдо из заказа одного гостя в заказ другого возможно только в рамках одного заказа (когда в одном заказе указано несколько гостей).
Перенос блюда невозможен из заказов, по которым был напечатан пречек, и в заказы, по которым был напечатан пречек. Чтобы изменить такие заказы, сначала необходимо отменить пречек.
Чтобы перенести блюдо в заказ другого гостя:
- Откройте нужный заказ в списке или на столе.
- Откройте заказ гостя, у которого нужно перенести блюдо.
- Сдвиньте влево строку с блюдом, которое необходимо перенести.
- Нажмите Перенести.
- В списке слева нажмите на гостя, в заказ которого будет перенесено блюдо.
Если нужно добавить нового гостя, нажмите Создать гостя. Блюдо автоматически добавится в заказ нового гостя.
Если гости не авторизованы, чтобы не перепутать заказы, нажмите на стрелку вниз в строке с гостем, чтобы отобразить список блюд в его заказе.
- Блюдо будет перенесено. Откроется заказ, в который было перемещено блюдо.
Чтобы перенести все или несколько блюд, удобнее использовать опцию дополнительных операций в заказе:
- Откройте нужный заказ в списке или на столе.
- Откройте заказ гостя, у которого нужно перенести блюда другому гостю.
- Нажмите кнопку отображения дополнительных операций.
- Уберите галочки из строк с блюдами, которые не нужно переносить.
- Нажмите Перенести.
- В списке слева нажмите на строку с гостем, в заказ которого необходимо перенести блюда.
- Откроется заказ с перемещенными блюдами.
- Нажмите кнопку выхода из меню дополнительных операций для возврата к основным операциям с заказом.
Перенос заказа на другого официанта
У любого открытого заказа можно сменить официанта, ответственного за данный заказ.
В разделе бэк-офиса Продажи – Чеки для каждого чека в колонке Официант отображается имя последнего официанта, который производил с заказом какие-либо действия (добавление или удаление блюд, отправка на кухню и т. д.).
Чтобы сотрудник мог перенести заказ на другого официанта, у него должно быть включено право Перенос заказа на другого официанта в бэк-офисе.
Также для редактирования заказов других сотрудников необходимо право Возможность редактировать чужие заказы.
Подробнее о настройке прав доступа.
Сменить официанта у заказа можно на любой его стадии (заказ открыт / отправлен на приготовление / напечатан пречек).
Чтобы перенести заказ на другого официанта:
- Откройте нужный список заказов (можно использовать как краткий, так и расширенный списки).
- Нажмите на три точки в строке с нужным заказом.
- Нажмите Сменить официанта.
- В открывшемся списке выберите официанта, на которого необходимо перенести заказ.
- Официант будет сменен. Откроется главный экран приложения.
Перенос заказа на другой стол
Все заказы на любой их стадии (заказ открыт / отправлен на кухню / напечатан пречек) можно перенести на свободный стол.
Для этого:
- Откройте нужный список заказов (можно использовать как краткий, так и расширенный списки).
- Нажмите на три точки в строке с нужным заказом.
- Нажмите Перенести заказ на другой стол.
- На открывшейся схеме столов нажмите на стол, на который необходимо перенести заказ.
- Заказ будет перенесен. Откроется главный экран приложения.
Перенос гостя на другой стол
Из открытого заказа на любой его стадии (заказ открыт / отправлен на кухню / напечатан пречек) можно перенести гостя с его заказом в быстрый заказ или на другой стол (как свободный, так и с уже открытыми на нем заказами).
Чтобы перенести гостя на другой стол:
- Откройте нужный заказ из списка (можно использовать как краткий, так и расширенный списки).
Или просто нажмите на нужный стол, если необходимо переместить гостя из-за одного стола за другой.
- Нажмите кнопку Гости.
- Уберите галочки из строк с гостями, которых не нужно переносить.
- Нажмите Перенести гостей.
- На схеме столов нажмите на стол, за который нужно пересадить гостя.
- Гость будет перемещен. Нажмите закрыть (или Закрыть заказ, если все гости из заказа были перемещены) для возврата на главный экран приложения.
- Заказ перемещенного гостя отобразится на выбранном столе.
Чтобы перенести гостя в быстрый заказ:
- Откройте нужный заказ из списка (можно использовать как краткий, так и расширенный списки).
Или просто нажмите на нужный стол, если необходимо переместить гостя из заказа за столом.
- Нажмите кнопку Гости.
- Уберите галочки из строк с гостями, которых не нужно переносить.
- Нажмите Перенести гостей.
- Нажмите кнопку отображения списка заказов.
- Нажмите на заказ, в который нужно переместить гостя.
Если необходимо создать новый быстрый заказ и переместить гостя в него, нажмите Быстрый заказ. Гость будет автоматически добавлен в созданный заказ.
- Нажмите Закрыть (или Закрыть заказ, если все гости из заказа были перемещены) для возврата на главный экран приложения.
- Гость будет перемещен в быстрый заказ и не будет отображаться на выбранном столе.
Для перехода к нужной главе инструкции нажмите на ее название в списке:
- Перенос блюда на другого гостя
- Перенос заказа на другого официанта
- Перенос заказа на другой стол
- Перенос гостя на другой стол
Перенос блюда на другого гостя
Перенести блюдо из заказа одного гостя в заказ другого возможно только в рамках одного заказа (когда в одном заказе указано несколько гостей).
Перенос блюда невозможен из заказов, по которым был напечатан пречек, и в заказы, по которым был напечатан пречек. Чтобы изменить такие заказы, сначала необходимо отменить пречек.
Чтобы перенести блюдо в заказ другого гостя:
- Откройте нужный заказ в списке или на столе.
- Откройте заказ гостя, у которого нужно перенести блюдо.
- Сдвиньте влево строку с блюдом, которое необходимо перенести.
- Нажмите Перенести.
- В списке слева нажмите на гостя, в заказ которого будет перенесено блюдо.
Если нужно добавить нового гостя, нажмите Создать гостя. Блюдо автоматически добавится в заказ нового гостя.
Если гости не авторизованы, чтобы не перепутать заказы, нажмите на стрелку вниз в строке с гостем, чтобы отобразить список блюд в его заказе. - Блюдо будет перенесено. Откроется заказ, в который было перемещено блюдо.
Чтобы перенести все или несколько блюд, удобнее использовать опцию дополнительных операций в заказе:
- Откройте нужный заказ в списке или на столе.
- Откройте заказ гостя, у которого нужно перенести блюда другому гостю.
- Нажмите кнопку отображения дополнительных операций.
- Уберите галочки из строк с блюдами, которые не нужно переносить.
- Нажмите Перенести.
- В списке слева нажмите на строку с гостем, в заказ которого необходимо перенести блюда.
- Откроется заказ с перемещенными блюдами.
- Нажмите кнопку выхода из меню дополнительных операций для возврата к основным операциям с заказом.
Перенос заказа на другого официанта
У любого открытого заказа можно сменить официанта, ответственного за данный заказ.
В разделе бэк-офиса Продажи – Чеки для каждого чека в колонке Официант отображается имя последнего официанта, который производил с заказом какие-либо действия (добавление или удаление блюд, отправка на кухню и т. д.).
Чтобы сотрудник мог перенести заказ на другого официанта, у него должно быть включено право Перенос заказа на другого официанта в бэк-офисе.
Также для редактирования заказов других сотрудников необходимо право Возможность редактировать чужие заказы.
Подробнее о настройке прав доступа.
Сменить официанта у заказа можно на любой его стадии (заказ открыт / отправлен на приготовление / напечатан пречек).
Чтобы перенести заказ на другого официанта:
- Откройте нужный список заказов (можно использовать как краткий, так и расширенный списки).
- Нажмите на три точки в строке с нужным заказом.
- Нажмите Сменить официанта.
- В открывшемся списке выберите официанта, на которого необходимо перенести заказ.
- Официант будет сменен. Откроется главный экран приложения.
Перенос заказа на другой стол
Все заказы на любой их стадии (заказ открыт / отправлен на кухню / напечатан пречек) можно перенести на свободный стол.
Для этого:
- Откройте нужный список заказов (можно использовать как краткий, так и расширенный списки).
- Нажмите на три точки в строке с нужным заказом.
- Нажмите Перенести заказ на другой стол.
- На открывшейся схеме столов нажмите на стол, на который необходимо перенести заказ.
- Заказ будет перенесен. Откроется главный экран приложения.
Перенос гостя на другой стол
Из открытого заказа на любой его стадии (заказ открыт / отправлен на кухню / напечатан пречек) можно перенести гостя с его заказом в быстрый заказ или на другой стол (как свободный, так и с уже открытыми на нем заказами).
Чтобы перенести гостя на другой стол:
- Откройте нужный заказ из списка (можно использовать как краткий, так и расширенный списки).
Или просто нажмите на нужный стол, если необходимо переместить гостя из-за одного стола за другой. - Нажмите кнопку Гости.
- Уберите галочки из строк с гостями, которых не нужно переносить.
- Нажмите Перенести гостей.
- На схеме столов нажмите на стол, за который нужно пересадить гостя.
- Гость будет перемещен. Нажмите закрыть (или Закрыть заказ, если все гости из заказа были перемещены) для возврата на главный экран приложения.
- Заказ перемещенного гостя отобразится на выбранном столе.
Чтобы перенести гостя в быстрый заказ:
- Откройте нужный заказ из списка (можно использовать как краткий, так и расширенный списки).
Или просто нажмите на нужный стол, если необходимо переместить гостя из заказа за столом. - Нажмите кнопку Гости.
- Уберите галочки из строк с гостями, которых не нужно переносить.
- Нажмите Перенести гостей.
- Нажмите кнопку отображения списка заказов.
- Нажмите на заказ, в который нужно переместить гостя.
Если необходимо создать новый быстрый заказ и переместить гостя в него, нажмите Быстрый заказ. Гость будет автоматически добавлен в созданный заказ. - Нажмите Закрыть (или Закрыть заказ, если все гости из заказа были перемещены) для возврата на главный экран приложения.
- Гость будет перемещен в быстрый заказ и не будет отображаться на выбранном столе.