Как подключить экран электронной очереди?
Quick Resto Line — экран с электронной очередью заказов для пиццерий, заведений фаст-фуда и формата «с собой». Гости отслеживают готовность своего заказа по номеру для его получения.
Работает на планшетах на базе Android, телевизорах и тв-приставках с операционными системами Android TV и Android. Экран подключается к кассовому терминалу Quick Resto и поддерживает дисплей повара Quick Resto Kitchen.
Для быстрого перехода к нужной главе инструкции, нажмите на ее название в оглавлении:
- Установка приложения Quick Resto Line
- Подключение экрана электронной очереди к кассовому терминалу
- Как работает экран электронной очереди?
- Настройки интерфейса Quick Resto Line
Установка приложения Quick Resto Line
Перед началом работы по установке и настройке Quick Resto Line, необходимо убедиться, что текущая конфигурация соответствует минимальным требованиям:
- Кассовый терминал Quick Resto последней версии.
- Телевизор на базе Android TV или Android с версией не ниже 5.1 или планшет на базе Android с версией не ниже 5.0. Также возможно использование тв-приставок на базе Android TV.
- Оба устройства находятся в одной Wi-Fi сети.
Для установки приложения Quick Resto Line, выполните следующие действия:
- На ТВ или планшете откройте магазин приложений Google Play. Или же сразу перейдите по ссылке и нажмите Установить.
- Нажмите на строку поиска.
- В строке поиска приложений введите «quick resto line»
- Нажмите Поиск.
- Когда приложение отобразится в результатах поиска, нажмите на него.
- Нажмите Установить.
- Приложение Quick Resto Line запросит доступ к файлам на устройстве, а также к данным о Wi-Fi подключении. Это необходимо для корректной работы приложения. Нажмите Принять, чтобы продолжить установку приложения.
- Дождитесь окончания загрузки и установки приложения, затем нажмите Открыть.
Если приложение Quick Resto Line не найдено в Google Play или нет возможности установить его таким способом, то можно использовать установочный apk-файл. Чтобы получить установочный файл, обратитесь в службу технической поддержки.
Подключение экрана электронной очереди к кассовому терминалу
Можно использовать один экран электронной очереди для отображения заказов с разных кассовых терминалов. А также разместить в заведении несколько экранов электронной очереди, подключив их к одному кассовому терминалу. В этом случае информация о заказах будет дублироваться на экранах.
Перед подключением проверьте, что экран электронной очереди и кассовый терминал находятся в одной Wi-Fi сети. После чего выполните следующие действия:
- На кассовом терминале откройте Настройки.
- Выберите Устройства.
- Нажмите Добавить устройство.
- В результатах поиска выберите Terminal Queue Display.
- В окне Добавление устройства нажмите Проверить связь.
- Затем Добавить устройство.
- Экран электронной очереди заказов подключен к кассовому терминалу.
Как работает экран электронной очереди?
Интерфейс экрана электронной очереди состоит из двух колонок: Готовятся и Готовы. В колонке Готовятся отображаются номера заказов, которые были отправлены на кухню или приняты к сборке. В колонке Готовы отображаются заказы, готовые к выдаче.
В колонку Готовятся добавляются номера заказов после:
- Нажатия на кнопку Отправить на кухню.
- Нажатия на кнопку Пречек.
- Нажатия на кнопку Оплатить.
В колонку Готовы номера заказов автоматически переносятся из колонки Готовятся после:
- Нажатия на кассовом терминале Готов к выдаче.
- Нажатия на экране повара Все блюда готовы. Для этого необходимо, чтобы на кассовом терминале в Устройства/ Назначение для Сборка (Готов к выдаче) была активирована настройка Автоматическая сборка по готовности. В случае использования нескольких экранов повара для разных мест приготовления, номер заказа переносится в колонку Готовы только после нажатия Все блюда готовы на всех экранах повара. Подробнее.
Выданные заказы автоматически удаляются из колонки Готовы после:
- Нажатия на кнопку Закрыть заказ для оплаченных ранее заказов.
- Нажатия на кнопку Оплатить для заказов, оплачиваемых после приготовления.
Настройки интерфейса Quick Resto Line
Внешний вид экрана электронной очереди может быть изменен. Для того, чтобы получить доступ к настройкам Quick Resto Line:
- Откройте Настройки.
- Перейдите в Устройства.
- На вкладке Оборудование найдите Дисплей очереди и откройте его настройки.
- Нажмите Настройки очереди, чтобы открыть экран настроек QR Line.
Также можно получить доступ к экрану настроек Quick Resto Line с любого устройства в той же Wi-Fi сети, если ввести в браузере адрес: http://ip_устройства:8080.
На вкладке Общие настройки можно:
Скрыть/отобразить колонку «Готовятся».
Изменить названия колонок «Готовятся» и «Готовы».
На вкладке Внешний вид можно:
- Подобрать размер шрифта в колонках.
- Изменить цвет фона, цвет колонок, цвет шрифта названий колонок и цвет шрифта для номеров заказов в колонках.
При необходимости настройки могут быть восстановлены в первоначальное состояние. Для этого необходимо нажать Настройки по умолчанию.
На вкладке Изображения можно:
- Добавить одно или несколько промо-изображений. Изображения будут видны слева от колонок с номерами заказов и будут сменяться через промежуток, указанный в поле Менять изображения через.
- Добавить полноэкранное изображения или видео, которые будет отображаться в режиме ожидания (когда нет заказов). Добавленные изображения и видео будут сменяться через промежуток, указанный в поле Менять изображения через.
Для того, чтобы изображения и видео вписывались в размеры экрана, их размеры должны соответствовать параметрам, которые указаны в информации Разрешение экрана.
Как удалить номер заказа из очереди?
Несмотря на то, что номера заказов удаляются из списка автоматически после выдачи, может возникнуть ситуация, когда связь с кассой потеряна и номера заказов «зависли» на экране электронной очереди. В этом случае необходимо удалить номер заказа из очереди принудительно. Для этого:
- Откройте Настройки.
- Перейдите в Устройства.
- На вкладке Оборудование найдите Дисплей очереди и откройте его настройки.
- Нажмите Настройки очереди, чтобы открыть экран настроек QR Line.
На вкладке Общие настройки доступны все номера заказов, которые отображаются в данный момент на экране электронной очереди. Для удаления заказа нажмите иконку корзины рядом с его номером.
Для поиска конкретного заказа, введите его номер в поле Поиск заказа.
Для полной очистки экрана от заказов, нажмите Удалить все.
Quick Resto Line — экран с электронной очередью заказов для пиццерий, заведений фаст-фуда и формата «с собой». Гости отслеживают готовность своего заказа по номеру для его получения.
Работает на планшетах на базе Android, телевизорах и тв-приставках с операционными системами Android TV и Android. Экран подключается к кассовому терминалу Quick Resto и поддерживает дисплей повара Quick Resto Kitchen.
Для быстрого перехода к нужной главе инструкции, нажмите на ее название в оглавлении:
- Установка приложения Quick Resto Line
- Подключение экрана электронной очереди к кассовому терминалу
- Как работает экран электронной очереди?
- Настройки интерфейса Quick Resto Line
Установка приложения Quick Resto Line
Перед началом работы по установке и настройке Quick Resto Line, необходимо убедиться, что текущая конфигурация соответствует минимальным требованиям:
- Кассовый терминал Quick Resto последней версии.
- Телевизор на базе Android TV или Android с версией не ниже 5.1 или планшет на базе Android с версией не ниже 5.0. Также возможно использование тв-приставок на базе Android TV.
- Оба устройства находятся в одной Wi-Fi сети.
Для установки приложения Quick Resto Line, выполните следующие действия:
- На ТВ или планшете откройте магазин приложений Google Play. Или же сразу перейдите по ссылке и нажмите Установить.
- Нажмите на строку поиска.
- В строке поиска приложений введите «quick resto line»
- Нажмите Поиск.
- Когда приложение отобразится в результатах поиска, нажмите на него.
- Нажмите Установить.
- Приложение Quick Resto Line запросит доступ к файлам на устройстве, а также к данным о Wi-Fi подключении. Это необходимо для корректной работы приложения. Нажмите Принять, чтобы продолжить установку приложения.
- Дождитесь окончания загрузки и установки приложения, затем нажмите Открыть.
Если приложение Quick Resto Line не найдено в Google Play или нет возможности установить его таким способом, то можно использовать установочный apk-файл. Чтобы получить установочный файл, обратитесь в службу технической поддержки.
Подключение экрана электронной очереди к кассовому терминалу
Можно использовать один экран электронной очереди для отображения заказов с разных кассовых терминалов. А также разместить в заведении несколько экранов электронной очереди, подключив их к одному кассовому терминалу. В этом случае информация о заказах будет дублироваться на экранах.
Перед подключением проверьте, что экран электронной очереди и кассовый терминал находятся в одной Wi-Fi сети. После чего выполните следующие действия:
- На кассовом терминале откройте Настройки.
- Выберите Устройства.
- Нажмите Добавить устройство.
- В результатах поиска выберите Terminal Queue Display.
- В окне Добавление устройства нажмите Проверить связь.
- Затем Добавить устройство.
- Экран электронной очереди заказов подключен к кассовому терминалу.
Как работает экран электронной очереди?
Интерфейс экрана электронной очереди состоит из двух колонок: Готовятся и Готовы. В колонке Готовятся отображаются номера заказов, которые были отправлены на кухню или приняты к сборке. В колонке Готовы отображаются заказы, готовые к выдаче.
В колонку Готовятся добавляются номера заказов после:
- Нажатия на кнопку Отправить на кухню.
- Нажатия на кнопку Пречек.
- Нажатия на кнопку Оплатить.
В колонку Готовы номера заказов автоматически переносятся из колонки Готовятся после:
- Нажатия на кассовом терминале Готов к выдаче.
- Нажатия на экране повара Все блюда готовы. Для этого необходимо, чтобы на кассовом терминале в Устройства/ Назначение для Сборка (Готов к выдаче) была активирована настройка Автоматическая сборка по готовности. В случае использования нескольких экранов повара для разных мест приготовления, номер заказа переносится в колонку Готовы только после нажатия Все блюда готовы на всех экранах повара. Подробнее.
Выданные заказы автоматически удаляются из колонки Готовы после:
- Нажатия на кнопку Закрыть заказ для оплаченных ранее заказов.
- Нажатия на кнопку Оплатить для заказов, оплачиваемых после приготовления.
Настройки интерфейса Quick Resto Line
Внешний вид экрана электронной очереди может быть изменен. Для того, чтобы получить доступ к настройкам Quick Resto Line:
- Откройте Настройки.
- Перейдите в Устройства.
- На вкладке Оборудование найдите Дисплей очереди и откройте его настройки.
- Нажмите Настройки очереди, чтобы открыть экран настроек QR Line.
Также можно получить доступ к экрану настроек Quick Resto Line с любого устройства в той же Wi-Fi сети, если ввести в браузере адрес: http://ip_устройства:8080.
На вкладке Общие настройки можно:
Скрыть/отобразить колонку «Готовятся».
Изменить названия колонок «Готовятся» и «Готовы».
На вкладке Внешний вид можно:
- Подобрать размер шрифта в колонках.
- Изменить цвет фона, цвет колонок, цвет шрифта названий колонок и цвет шрифта для номеров заказов в колонках.
При необходимости настройки могут быть восстановлены в первоначальное состояние. Для этого необходимо нажать Настройки по умолчанию.
На вкладке Изображения можно:
- Добавить одно или несколько промо-изображений. Изображения будут видны слева от колонок с номерами заказов и будут сменяться через промежуток, указанный в поле Менять изображения через.
- Добавить полноэкранное изображения или видео, которые будет отображаться в режиме ожидания (когда нет заказов). Добавленные изображения и видео будут сменяться через промежуток, указанный в поле Менять изображения через.
Для того, чтобы изображения и видео вписывались в размеры экрана, их размеры должны соответствовать параметрам, которые указаны в информации Разрешение экрана.
Как удалить номер заказа из очереди?
Несмотря на то, что номера заказов удаляются из списка автоматически после выдачи, может возникнуть ситуация, когда связь с кассой потеряна и номера заказов «зависли» на экране электронной очереди. В этом случае необходимо удалить номер заказа из очереди принудительно. Для этого:
- Откройте Настройки.
- Перейдите в Устройства.
- На вкладке Оборудование найдите Дисплей очереди и откройте его настройки.
- Нажмите Настройки очереди, чтобы открыть экран настроек QR Line.
На вкладке Общие настройки доступны все номера заказов, которые отображаются в данный момент на экране электронной очереди. Для удаления заказа нажмите иконку корзины рядом с его номером.
Для поиска конкретного заказа, введите его номер в поле Поиск заказа.
Для полной очистки экрана от заказов, нажмите Удалить все.