Как сделать возврат чека?

Как сделать возврат чека?

Возврат чека необходим в случаях, когда заказ уже был оплачен и напечатан чек, но была допущена какая-либо ошибка (например, кассир добавил лишнее блюдо) или гость по каким-либо причинам отказался от заказа или его части.

Возврат чека возможен лишь на полную сумму заказа. Если гость хочет вернуть лишь часть блюд, нужно сделать возврат всего чека, а затем открыть новый заказ и добавить в него нужные блюда.

Чтобы сделать возврат чека (действия на анимации ниже):

  1. Нажмите Настройки (кнопка с шестерёнкой);
  2. Затем – Кассовые смены;
  3. В блоке фискального регистратора нажмите Чеки;
  4. Выберите чек, который нужно вернуть;
  5. Нажмите кнопку Возврат.

Фискальный регистратор напечатает чек с пометкой «Возврат прихода», на экране терминала отобразится текст «Был произведен возврат»:

Нажмите Назад, чтобы вернуться в предыдущее меню (действие 1 на анимации ниже), затем – два раза Закрыть для возврата на главный экран (действие 2 и 3):

Получите персональное предложение по автоматизации:

Подождите, происходит установка и настройка вашего облака.