Как добавить принтер для чеков (тикет-принтер)?

Как добавить принтер для чеков (тикет-принтер)?

Перед добавлением тикет-принтера в систему, убедитесь, что он настроен и подключён к питанию и интернету. Настройка принтеров описана в нашем руководстве. Откройте его и выберите нужную статью.

Автоматический поиск принтера

Чтобы найти принтер для чеков (действия на анимации ниже):

  1. Нажмите Настройки;
  2. Откройте Устройства;
  3. Нажмите Добавить устройства.

Откроется окно автоматического поиска устройств. Если принтер, который нужно добавить, отображается в результатах поиска, нажмите на него и перейдите к дальнейшим действиям инструкции.

Поиск принтера вручную

Если принтера нет в результатах автоматического поиска (действия на анимации ниже):

  1. Нажмите Добавить вручную;
  2. Откроется окно поиска по диапазону IP. Нажмите Тикет принтеры;
  3. Выберите модель вашего принтера;
  4. Нажмите Найти устройство.

В результатах поиска нажмите на стрелку в поле с принтером и перейдите к дальнейшим действиям.

Если найти принтер по диапазону IP не удалось (действия на анимации ниже):

  1. Нажмите Назад;
  2. Выберите вкладку Конкретный IP;
  3. Укажите IP-адрес принтера в соответствующем поле. Чтобы его получить, выключите принтер, затем зажмите кнопку Feed и включите. На принтере распечатается чек, в котором будет указан IP-адрес принтера (в строке STATIC IP или DYNAMIC IP);
  4. Нажмите Найти устройство.

Принтер отобразится в результатах поиска. Нажмите на стрелку в поле с принтером:

Добавление принтера

Когда принтер найден и выбран в результатах поиска, откроется окно добавления устройства:

Для проверки связи с принтером нажмите Проверить связь. Отобразятся способы проверки связи:

Тест печати – на принтере распечатается тестовый чек.

Селф-чек с перезагрузкой – распечатается чек с информацией о принтере, принтер автоматически будет выключен и включён.

Пинг – посыл сигнала с планшета на принтер и возврат сигнала обратно на планшет.

Рекомендуется использовать команду Тест печати – чтобы удостовериться, что принтер исправно работает.

После проверки связи (действия на анимации ниже):

  1. Нажмите Добавить устройство;
  2. Затем – Сохранить;
  3. Затем – кнопку подтверждения действия (Устройство успешно добавлено).

Добавленный принтер отобразится в Устройствах, во вкладке Оборудование:

Теперь нужно настроить печать чеков на принтере. Для этого перейдите в статью по настройке печати.

Получите персональное предложение по автоматизации:

Подождите, происходит установка и настройка вашего облака.