Как применить скидку?

Скидки создаются в бэк-офисе. На терминале они могут применяться вручную (фиксированные скидки) или автоматически (скидки по расписанию).

Фиксированные скидки

Для создания фиксированной скидки перейдите в бэк-офис, раздел CRM — Фиксированные скидки и воспользуйтесь инструкцией.

Чтобы применить фиксированную скидку на кассовом терминале:

Добавьте в заказ блюда и нажмите кнопку отображения скидок.
В открывшемся окне выберите скидку.
Скидка применится к блюдам, указанным в её настройках.
Для просмотра блюд, к которым применилась скидка нажмите кнопку отображения дополнительных опций.
В сумме заказа будет отображаться размер скидки, сумма заказа без учёта скидки и сумма заказа со скидкой.
Чтобы вернуться на экран работы с заказом, нажмите кнопку отображения скидки ещё раз.

После оплаты скидка отобразится в чеке напротив блюд, к которым была применена.

Скидки по расписанию

Скидки по расписанию применяются автоматически в период времени, заданный в настройках скидки в бэк-офисе. Например, скидка на кофе в будние дни с 8:00 до 11:00.

Для создания и настройки скидки по расписанию воспользуйтесь инструкцией.

При добавлении в заказ блюда, указанного в настройках скидки, скидка применится автоматически.

Как отменить скидку?

Отменить скидку (как фиксированную, так и по расписанию) на терминале можно как для всего заказа, так и для некоторых блюд в заказе. Отмена скидки по расписанию возможна лишь в том случае, если она настроена в бэк-офисе как отменяемая.

Чтобы отменить скидку для всего заказа:

Нажмите кнопку отображения скидок.
Нажмите Удалить в строке со скидкой. Скидка будет отменена.
Нажмите кнопку отображения скидок ещё раз для возврата к заказу.
Сумма заказа будет отображаться без скидки.

Чтобы отменить скидку для некоторых блюд в заказе:

Нажмите кнопку отображения скидок.
Нажмите кнопку просмотра деталей заказа.
В поле с нужным блюдом нажмите Удалить в строке со скидкой. Скидка будет отменена для выбранного блюда.
Нажмите кнопку отображения скидок ещё раз для возврата к заказу.
В сумме заказа скидка будет только для выбранных блюд.