Как применить скидку?

Скидки создаются в бэк-офисе. На терминале они могут применяться вручную (фиксированные скидки) или автоматически (скидки по расписанию).

Фиксированные скидки

Для создания фиксированной скидки перейдите в бэк-офис, раздел CRM – Фиксированные скидки и воспользуйтесь инструкцией.

Чтобы применить фиксированную скидку на кассовом терминале:

1. Добавьте в заказ блюда и нажмите кнопку отображения скидок.
2. В открывшемся окне выберите скидку.
3. Скидка применится к блюдам, указанным в ее настройках. Чтобы вернуться на экран работы с заказом, нажмите Закрыть.
4. Скидка будет отображаться в сумме заказа.
   

После оплаты скидка отобразится в чеке напротив блюд, к которым была применена.

Скидки по расписанию

Скидки по расписанию применяются автоматически в период времени, заданный в настройках скидки в бэк-офисе. Например, скидка на кофе в будние дни с 8:00 до 11:00.

Для создания и настройки скидки по расписанию воспользуйтесь инструкцией.

При добавлении в заказ блюда, указанного в настройках скидки, скидка применится автоматически.

Как отменить скидку?

Отменить скидку (как фиксированную, так и по расписанию) на терминале можно как для всего заказа, так и для некоторых блюд в заказе. Отмена скидки по расписанию возможна лишь в том случае, если она настроена в бэк-офисе как отменяемая.

Чтобы отменить скидку для всего заказа:

1. Нажмите кнопку отображения дополнительных опций.
2. Нажмите Удалить в строке со скидкой. Скидка будет отменена.
3. Нажмите Закрыть или кнопку отображения скидок для возврата к заказу.
4. Сумма заказа будет отображаться без скидки.

Аналогично отменяется скидка по расписанию.

Чтобы отменить скидку для некоторых блюд в заказе:

1. Нажмите кнопку отображения скидок.
2. Примените скидку.
3. Нажмите кнопку просмотра деталей заказа.
4. В поле с нужным блюдом нажмите Удалить в строке со скидкой. Скидка будет отменена для выбранного блюда.
5. Нажмите Закрыть для возврата к заказу.
6. В сумме заказа скидка будет только для выбранных блюд.