Должности и сотрудники
Как внести сотрудников в систему QR?
Для того, чтобы внести сотрудника в систему, перейдите в раздел Персонал, на вкладку Сотрудники. Нажмите в панели действий на кнопку Создать и заполните данные в диалоговом окне.
Обратите внимание, в поле Имя пользователя в бэк офисе (логин для входа сотрудника в бэк-офис) можно указать только символы латинского алфавита и цифры, иначе при попытке входа на облако под учетной записью сотрудника будет выводиться ошибка.Для чего предусмотрена возможность создавать свои собственные должности?
Благодаря гибкой системе прав Quick Resto можно определять какие-либо нестандартные роли для сотрудников (например, кассир, который имеет доступ к отчетам в бэк-офисе, но не имеет доступа к складу и номенклатуре). Т.о. вы можете создать должность, строго подходящую под бизнес-процессы вашего предприятия, и легко организовать учет по сотрудникам.
Я хочу добавить новые должности для своих сотрудников. Как это сделать?
Чтобы задать должности в системе Quick Resto, откройте раздел Персонал, затем вкладку Должности.
Нажмите кнопку Создать в панели действий
Введите название новой должности. Флаги Пользователь Back Office и Пользователь Front Office влияют на список доступных пользователям прав, набор прав для редактирования станет доступен после сохранения новой должности. Подробнее о правах пользователей терминала и пользователей бэк-офиса вы можете прочитать в соответствующих разделах.
Где я могу задать PIN-код доступа сотрудника к терминалу Quick Resto?
Перейдите в раздел Персонал, вкладка Сотрудники, выберите нужного сотрудника, в поле ПИН-код доступа в FrontOffice введите PIN-код сотрудника из 4х символов, и нажмите кнопку Сохранить. Если у сотрудника отсутствует поле ПИН-код доступа в FrontOffice убедить, что у должности, к который приписан сотрудник определены права доступа к терминалу.
Как изменить логин и пароль доступа пользователя в бэк-офис?
Выберите необходимого сотрудника в нижней части экрана перейдите в поле Имя пользователя (логин) в BackOffice и введите требуемый логин пользователя. Для смены пароля выберите требуемого пользователя, нажмите кнопку "Учетная запись" в панели действий и выберите пункт "Задать пароль", после чего в появившемся окне введите новый пароль и его подтверждение.
Как я могу заблокировать учетную запись пользователя (сотрудник уходит в отпуск)?
В разделе Персонал, вкладка Сотрудники, выберите нужного сотрудника, в верхней панели нажмите кнопку "Учетная запись" и выберите пункт "Заблокировать" - с этого момента пользователь будет заблокирован и вход в бэк-офис под его учетной записью осуществить будет нельзя. Чтобы разблокировать пользователя просто выберите пункт "Разблокировать".
Какие должности в системе есть по умолчанию?
По умолчанию в системе Quick Resto предусмотрены следующие должности:Администратор зала (Менеджер) - может выполнять абсолютно все операции с терминалом. Сотрудники с данной должностью имеют возможность выполнять критичные операции, такие как отмены пречеков и возвраты по чекам.
Бухгалтер (калькулятор) - имеет возможность вести складской учет, формировать список номенклатуры, просматривать продажи и формировать различные отчеты.
Кассир - может выполнять все операции с терминалом кроме работы с устройствами (вкладки KKM + POS, QR Box, Устройства). Сотрудники с данной должностью имеют возможность выполнять критичные операции, такие как отмены пречеков и возвраты по чекам.
Официант - может работать с заказами, но не имеет возможности выполнять операции оплаты, инкассации, открытия/закрытия кассовой смены и пр. операций, касающихся кассовой смены.
Системный администратор Back Office - имеет возможность выполнять все без исключения в бэк-офисе.
Системный администратор Front Office - не имеет ограничений на операции на терминале.