Должности и сотрудники

Как внести сотрудников в систему QR?

Для того, чтобы внести сотрудника в систему, перейдите в раздел Персонал, на вкладку Сотрудники. Нажмите Создать на верхней панели и заполните данные в диалоговом окне.

Для чего предусмотрена возможность создавать свои собственные должности?

Благодаря гибкой системе прав Quick Resto можно определять какие-либо нестандартные роли для сотрудников. Например, кассир, который имеет доступ к отчётам в бэк-офисе, но не имеет доступа к складу и номенклатуре. Т.о. вы можете создать должность, строго подходящую под бизнес-процессы вашего предприятия, и легко организовать учёт по сотрудникам.

Я хочу добавить новые должности для своих сотрудников. Как это сделать?

Чтобы задать должности в системе Quick Resto, откройте раздел Персонал, затем вкладку Должности.

Нажмите Создать на верхней панели.

Введите название новой должности. Флаги Пользователь Back Office и Пользователь Front Office влияют на список доступных пользователям прав. Набор прав для редактирования станет доступен после сохранения новой должности. Подробнее о правах пользователей терминала и пользователей бэк-офиса.

Где я могу задать PIN-код доступа сотрудника к терминалу Quick Resto?

Перейдите в раздел Персонал, вкладка Сотрудники и выберите нужного сотрудника, в поле ПИН-код доступа в Front Office введите PIN-код сотрудника из 4-х символов и нажмите Сохранить. Если у сотрудника отсутствует поле ПИН-код доступа в Front Office, убедитесь, что у должности, к которой приписан сотрудник, определены права доступа к терминалу.

Как изменить логин и пароль доступа пользователя в бэк-офис?

Выберите необходимого сотрудника в нижней части экрана перейдите в поле Имя пользователя (логин) в Back Office и введите требуемый логин пользователя. Для смены пароля выберите требуемого пользователя, нажмите кнопку Учётная запись на панели действий и выберите пункт Задать пароль, после чего в появившемся окне введите новый пароль и его подтверждение.

Как я могу заблокировать учётную запись пользователя (сотрудник уходит в отпуск)?

В разделе Персонал, вкладка Сотрудники выберите нужного сотрудника, на верхней панели нажмите кнопку Учётная запись и выберите пункт Заблокировать — с этого момента пользователь будет заблокирован, и он не сможет войти в бэк-офис под своей учётной записью. Чтобы разблокировать пользователя, просто выберите пункт Разблокировать.

Какие должности в системе есть по умолчанию?

• Администратор зала (Менеджер) — может выполнять абсолютно все операции с терминалом. Сотрудники с данной должностью имеют возможность выполнять критичные операции, такие как отмены пречеков и возвраты по чекам.

• Бухгалтер (калькулятор) — имеет возможность вести складской учёт, формировать список номенклатуры, просматривать продажи и формировать различные отчёты.

• Кассир — может выполнять все операции с терминалом, кроме работы с устройствами (вкладки KKM + POS, QR Box, Устройства). Сотрудники с данной должностью имеют возможность выполнять критичные операции, такие как отмены пречеков и возвраты по чекам.

• Официант — может работать с заказами, но не имеет возможности выполнять операции оплаты, инкассации, открытия/закрытия кассовой смены и пр. операций, касающихся кассовой смены.

• Системный администратор Back Office — имеет возможность выполнять все без исключения в бэк-офисе.

• Системный администратор Front Office — не имеет ограничений на операции на терминале.