Уведомления
В разделе Предприятие/ Уведомления можно настроить получение регулярных отчетов по складским остаткам, а также получение уведомлений в режиме реального времени о различных операциях с чеками, об открытии/ закрытии смены, о новых отзывах из приложения для гостей. Отчеты и уведомления можно получать на Email, в приложение QR Manager, а также в мессенджер Telegram.
Более подробная информация изложена в соответствующих разделах:
- Получение регулярных отчетов по складским остаткам
- Получение уведомлений о возвратах чеков
- Получение уведомлений об отменах пречеков
- Получение уведомлений о чеках, содержащих типы оплат
- Получение уведомлений о чеках, содержащих фиксированные скидки
- Получение уведомлений о чеках, содержащих акции
- Получение уведомлений о новых отзывах в приложении для гостей
- Получение уведомлений об открытии/закрытии смены
- Получение уведомлений о сотрудниках
- Получение сервисных уведомлений
- Получение уведомлений о блюдах в стоп-листе
Получение регулярных отчетов по складским остаткам
Для того, чтобы контролировать запас продуктов на складах, настройте получение регулярных отчетов по складским остаткам. В отчет будут включены блюда, модификаторы, ингридиенты и полуфабрикаты, остаток которых меньше установленного лимита. Подробнее о настройках лимитов остатка можно прочитать в статьях:
- Настройка лимита остатка блюда
- Настройка лимита остатка модификатора
- Настройка лимита остатка ингредиента
- Настройка лимита остатка полуфабриката
Для настройки получения регулярных отчетов по складским остаткам выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
-
В колонке Наименование выберите Информация по складским остаткам.
-
На вкладке Email установите флажок Присылать на E-mail информацию по складским остаткам и через запятую укажите E-mail, на которые будут посылаться отчеты. По умолчанию отчеты об остатках будут приходить со всех складов. При необходимости можно указать конкретные склады в поле Склады. В поле Время рассылки укажите желаемое время получения отчета. Время необходимо указывать в часовом поясе UTC+3 (Московское время).
-
Если вы хотите получать уведомления в мессенджер Telegram, то на вкладке Telegram установите флажок Отправлять в Telegram-бот информацию по складским остаткам. Затем запустите телеграм-бота QrWarehouseBalanceBot, чтобы узнать свой Telegram ID и внести его в соответствующее поле. Вы также можете ввести несколько Telegram ID через запятую. По умолчанию отчеты об остатках будут приходить со всех складов. При необходимости можно указать конкретные склады в поле Склады.
В поле Время рассылки укажите желаемое время получения отчета. Время необходимо указывать в часовом поясе UTC+3 (Московское время).
-
Если вы хотите получать push-уведомления в QR Manager, то на вкладке QR Manager установите флажок Отправлять push-уведомления по складским остаткам.
По умолчанию push-уведомления об остатках будут получать все должности и сотрудники. При необходимости можно указать конкретные должности сотрудников в поле Должности сотрудников, получающих push-уведомления в QR Manager и конкретных сотрудников в поле Сотрудники, получающие push-уведомления в QR Manager.
Получение уведомлений о возвратах чеков
Для того, чтобы контролировать возвраты чеков, настройте получение уведомлений в режиме реального времени. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
- В колонке Наименование выберите Уведомления о возвратах чеков.
- На вкладке Email установите флажок Присылать на E-mail уведомления о возвратах чеков и через запятую укажите укажите E-mail, на которые будут приходить уведомления.
- Если необходимо получать уведомления в мессенджер Telegram, то на вкладке Telegram установите флажок Уведомления в Telegram-бот и через запятую укажите Telegram user ID в поле Поле для ввода ID Telegram. Узнать свой Telegram user ID можно, написав команду
/start
в сообщении для Telegram-бота @QrReturnOrderBot.
По умолчанию Получение уведомлений о блюдах в стоп-листе уведомления присылаются со всех мест реализации. При необходимости можно указать конкретные места реализации в поле Места реализации.
-
Если вы хотите получать push-уведомления в QR Manager то на вкладке QR Manager установите флажок Отправлять push-уведомления о возвратах чеков.
По умолчанию push-уведомления о возвратах чеков будут получать все должности и сотрудники. При необходимости можно указать конкретные должности сотрудников в поле Должности сотрудников, получающих push-уведомления в QR Manager и конкретных сотрудников в поле Сотрудники, получающие push-уведомления в QR Manager.
Получение уведомлений об отменах пречеков
Для того, чтобы контролировать отмены пречеков, настройте получение уведомлений в режиме реального времени. Для этого выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
-
В колонке Наименование выберите Уведомления об отменах пречеков.
-
На вкладке Email установите флажок Присылать на E-mail информацию об отменах пречеков и через запятую укажите E-mail, на которые будут приходить уведомления.
-
Если необходимо получать уведомления в мессенджер Telegram, то на вкладке Telegram установите флажок Уведомления в Telegram-бот об отменах пречеков и через запятую укажите Telegram user ID в поле Поле для ввода ID Telegram. Узнать свой Telegram user ID можно, написав команду /start
в сообщении для Telegram-бота @QrCancelPrecheckBot.
По умолчанию уведомления присылаются со всех мест реализаций. При необходимости можно указать конкретные места реализации в поле Места реализации.
Получение уведомлений о чеках, содержащих типы оплат
Для того, чтобы контролировать использование различных типов оплат в заказах, настройте получение уведомлений в режиме реального времени. Для этого выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
-
В колонке Наименование выберите Уведомления о чеках, содержащих типы оплат.
-
На вкладке Email установите флажок Присылать на E-mail уведомления о чеках, содержащих типы оплат и через запятую укажите E-mail, на которые будут приходить уведомления.
По умолчанию уведомления присылаются для всех типов оплат. При необходимости можно указать конкретные типы оплат в поле Типы оплат.
-
Если необходимо получать уведомления в мессенджер Telegram, то на вкладке Telegram установите флажок Уведомления в Telegram-бот о чеках, содержащих типы оплат и через запятую укажите Telegram user ID в поле Поле для ввода ID Telegram. Узнать свой Telegram user ID можно, написав команду /start
в сообщении для Telegram-бота @QrOrderWithPaymentsTypeBot.
По умолчанию уведомления присылаются со всех мест реализаций. При необходимости можно указать конкретные места реализации в поле Места реализации. По умолчанию уведомления присылаются для всех типов оплат. При необходимости можно указать конкретные типы оплат в поле Типы оплат.
Получение уведомлений о чеках, содержащих фиксированные скидки
Для того, чтобы контролировать применение фиксированных скидок в заказах, настройте получение уведомлений в режиме реального времени. Для этого выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
-
В колонке Наименование выберите Уведомления о чеках, содержащих фиксированные скидки.
-
На вкладке Email установите флажок Присылать на E-mail уведомления о чеках, содержащих фиксированные скидки и через запятую укажите E-mail, на которые будут приходить уведомления.
По умолчанию уведомления приходят для всех фиксированных скидок, настроенных в разделе CRM/ Фиксированные скидки. При необходимости можно указать конкретные фиксированные скидки в поле Фиксированные скидки.
-
Если необходимо получать уведомления в мессенджер Telegram, то на вкладке Telegram установите флажок Уведомления в Telegram-бот о чеках, содержащих фиксированные скидки и через запятую укажите Telegram user ID в поле Поле для ввода ID Telegram. Узнать свой Telegram user ID можно, написав команду /start
в сообщении для Telegram-бота @QrOrderWithDiscountBot.
По умолчанию уведомления присылаются со всех мест реализаций. При необходимости можно указать конкретные места реализации в поле Места реализации.
По умолчанию уведомления приходят для всех фиксированных скидок, настроенных в разделе CRM/ Фиксированные скидки. При необходимости можно указать конкретные фиксированные скидки в поле Фиксированные скидки.
Получение уведомлений о чеках, содержащих акции
Для того, чтобы контролировать применение акций в заказах, настройте получение уведомлений в режиме реального времени. Для этого выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
-
В колонке Наименование выберите Уведомления о чеках, содержащих акции.
-
На вкладке Email установите флажок Присылать на E-mail уведомления о чеках, содержащих акции и через запятую укажите E-mail, на которые будут приходить уведомления.
По умолчанию уведомления приходят для всех акций, настроенных в разделе CRM/ Акции. При необходимости можно указать конкретные акции в поле Акции.
-
Если необходимо получать уведомления в мессенджер Telegram, то на вкладке Telegram установите флажок Уведомления в Telegram-бот о чеках, содержащих акции и через запятую укажите Telegram user ID в поле Поле для ввода ID Telegram. Узнать свой Telegram user ID можно, написав команду /start
в сообщении для Telegram-бота @QrOrderWithOfferBot.
По умолчанию уведомления присылаются со всех мест реализации. При необходимости можно указать конкретные места реализации в поле Места реализации.
По умолчанию уведомления присылаются для всех акций, настроенных в разделе CRM/ Акции. При необходимости можно указать конкретные акции в поле Акции.
Получение уведомлений о новых отзывах в приложении для гостей
Для того, чтобы контролировать получение новых отзывов из Приложения для гостей, настройте получение уведомлений в режиме реального времени. Для этого выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
-
В колонке Наименование выберите Уведомления о новых отзывах.
-
На вкладке Email установите флажок Присылать на E-mail информацию о новых отзывах и через запятую укажите E-mail, на которые будут приходить уведомления.
По умолчанию уведомления присылаются для отзывов со всеми оценками. При необходимости можно указать диапазон оценок в полях Отправлять уведомления об отзывах с оценкой меньше (включительно) и Отправлять уведомления об отзывах с оценкой больше (включительно).
-
Если необходимо получать уведомления в мессенджер Telegram, то на вкладке Telegram установите флажок Уведомления в Telegram-бот о новых отзывах и через запятую укажите Telegram user ID в поле Поле для ввода ID Telegram. Узнать свой Telegram user ID можно, написав команду /start
в сообщении для Telegram-бота @QrNewReviewBot.
По умолчанию уведомления присылаются со всех мест реализации. При необходимости можно указать конкретные места реализации в поле Места реализации.
По умолчанию уведомления присылаются для отзывах со всеми оценками. При необходимости можно указать диапазон оценок в полях Отправлять уведомления об отзывах с оценкой меньше (включительно) и Отправлять уведомления об отзывах с оценкой больше (включительно).
Получение уведомлений об открытии/закрытии смены
Для того, чтобы контролировать открытия и закрытия смен на кассовых терминалах, настройте получение уведомлений в режиме реального времени. Для этого выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
-
В колонке Наименование выберите Уведомления об открытии/ закрытии смены.
-
На вкладке Telegram установите флажок Уведомления в Telegram-бот об открытиях/ закрытиях смен и через запятую укажите Telegram user ID в поле Поле для ввода ID Telegram. Узнать свой Telegram user ID можно, написав команду /start
в сообщении для Telegram-бота @QrShiftInfoBot.
В поле Событие смены выберите типы событий, по которым необходимо получать уведомления.
По умолчанию уведомления присылаются со всех мест реализации. При необходимости можно указать конкретные места реализации в поле Места реализации.
Получение уведомлений о сотрудниках
Для настройки уведомлений о сотрудниках перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления и выберите Уведомления о сотрудниках.
Доступны следующие виды уведомлений:
-
Уведомления о днях рождения сотрудников. Приходят в дату дня рождения сотрудника.
-
Уведомления об окончании мед. книжки. Приходят за 10 дней до окончания срока действия медицинской книжки сотрудника.
-
Уведомления об окончании сертификата о вакцинации. Приходят за 30 до окончания срока действия сертификата о вакцинации.
Активируйте необходимые уведомления. Затем укажите время, в которое будут приходить уведомления. В поле Telegram ID укажите один или несколько (через запятую) Telegram ID, куда будут приходить уведомления. Перед этим с каждого аккаунта Telegram необходимо запустить бота @QrPersonnelBot
После внесения изменений, нажмите Сохранить на верхней панели инструментов.
Получение сервисных уведомлений
В разделе сервисных уведомлений включаются уведомления о статусах модерации Карт лояльности.
Для настройки сервисных уведомлений перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления и выберите Сервисные уведомления.
В открывшемся окне, на вкладке Telegram, поставьте галочку Сервисные уведомления в Telegram-бот. В поле Telegram ID укажите один или несколько (через запятую) Telegram ID, куда будут приходить уведомления. Перед этим с каждого аккаунта Telegram, необходимо запустить бота @QrServiceInfoBot. После внесения изменений, нажмите Сохранить на верхней панели инструментов.
Получение уведомлений о блюдах в стоп-листе
В разделе уведомлений можно подключить Уведомления о блюдах стоп-листе. Для настройки функционала перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления и выберите строку Уведомления о блюдах в стоп-листе.
На открывшейся панели нажмите на галочку Уведомления в Telegram-бот о блюде в стоп-листе. После этого откроется еще одно поле Telegram ID, укажите в нем один или несколько (через запятую) Telegram ID, куда будут приходить уведомления. Предварительно, с каждого аккаунта Telegram, необходимо запустить бота @QrStopListNotificationBot. В поле Заведение укажите одно или несколько заведений, откуда будут приходить уведомления о стоп-листе. После внесения изменений, нажмите Сохранить на верхней панели инструментов.
После того как сотрудник на терминале добавляет блюдо в стоп-лист, информация поступает в бэк-офис, в этот же момент Уведомление о блюдах в стоп-листе отправляется автоматически в Telegram.
Инструкция Как добавить блюдо в стоп-лист.
В разделе Предприятие/ Уведомления можно настроить получение регулярных отчетов по складским остаткам, а также получение уведомлений в режиме реального времени о различных операциях с чеками, об открытии/ закрытии смены, о новых отзывах из приложения для гостей. Отчеты и уведомления можно получать на Email, в приложение QR Manager, а также в мессенджер Telegram.
Более подробная информация изложена в соответствующих разделах:
- Получение регулярных отчетов по складским остаткам
- Получение уведомлений о возвратах чеков
- Получение уведомлений об отменах пречеков
- Получение уведомлений о чеках, содержащих типы оплат
- Получение уведомлений о чеках, содержащих фиксированные скидки
- Получение уведомлений о чеках, содержащих акции
- Получение уведомлений о новых отзывах в приложении для гостей
- Получение уведомлений об открытии/закрытии смены
- Получение уведомлений о сотрудниках
- Получение сервисных уведомлений
- Получение уведомлений о блюдах в стоп-листе
Получение регулярных отчетов по складским остаткам
Для того, чтобы контролировать запас продуктов на складах, настройте получение регулярных отчетов по складским остаткам. В отчет будут включены блюда, модификаторы, ингридиенты и полуфабрикаты, остаток которых меньше установленного лимита. Подробнее о настройках лимитов остатка можно прочитать в статьях:
- Настройка лимита остатка блюда
- Настройка лимита остатка модификатора
- Настройка лимита остатка ингредиента
- Настройка лимита остатка полуфабриката
Для настройки получения регулярных отчетов по складским остаткам выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
-
В колонке Наименование выберите Информация по складским остаткам.
-
На вкладке Email установите флажок Присылать на E-mail информацию по складским остаткам и через запятую укажите E-mail, на которые будут посылаться отчеты. По умолчанию отчеты об остатках будут приходить со всех складов. При необходимости можно указать конкретные склады в поле Склады. В поле Время рассылки укажите желаемое время получения отчета. Время необходимо указывать в часовом поясе UTC+3 (Московское время).
-
Если вы хотите получать уведомления в мессенджер Telegram, то на вкладке Telegram установите флажок Отправлять в Telegram-бот информацию по складским остаткам. Затем запустите телеграм-бота QrWarehouseBalanceBot, чтобы узнать свой Telegram ID и внести его в соответствующее поле. Вы также можете ввести несколько Telegram ID через запятую. По умолчанию отчеты об остатках будут приходить со всех складов. При необходимости можно указать конкретные склады в поле Склады.
В поле Время рассылки укажите желаемое время получения отчета. Время необходимо указывать в часовом поясе UTC+3 (Московское время).
-
Если вы хотите получать push-уведомления в QR Manager, то на вкладке QR Manager установите флажок Отправлять push-уведомления по складским остаткам.
По умолчанию push-уведомления об остатках будут получать все должности и сотрудники. При необходимости можно указать конкретные должности сотрудников в поле Должности сотрудников, получающих push-уведомления в QR Manager и конкретных сотрудников в поле Сотрудники, получающие push-уведомления в QR Manager.
Получение уведомлений о возвратах чеков
Для того, чтобы контролировать возвраты чеков, настройте получение уведомлений в режиме реального времени. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
- В колонке Наименование выберите Уведомления о возвратах чеков.
- На вкладке Email установите флажок Присылать на E-mail уведомления о возвратах чеков и через запятую укажите укажите E-mail, на которые будут приходить уведомления.
- Если необходимо получать уведомления в мессенджер Telegram, то на вкладке Telegram установите флажок Уведомления в Telegram-бот и через запятую укажите Telegram user ID в поле Поле для ввода ID Telegram. Узнать свой Telegram user ID можно, написав команду
/start
в сообщении для Telegram-бота @QrReturnOrderBot.
По умолчанию Получение уведомлений о блюдах в стоп-листе уведомления присылаются со всех мест реализации. При необходимости можно указать конкретные места реализации в поле Места реализации.
-
Если вы хотите получать push-уведомления в QR Manager то на вкладке QR Manager установите флажок Отправлять push-уведомления о возвратах чеков.
По умолчанию push-уведомления о возвратах чеков будут получать все должности и сотрудники. При необходимости можно указать конкретные должности сотрудников в поле Должности сотрудников, получающих push-уведомления в QR Manager и конкретных сотрудников в поле Сотрудники, получающие push-уведомления в QR Manager.
Получение уведомлений об отменах пречеков
Для того, чтобы контролировать отмены пречеков, настройте получение уведомлений в режиме реального времени. Для этого выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
-
В колонке Наименование выберите Уведомления об отменах пречеков.
-
На вкладке Email установите флажок Присылать на E-mail информацию об отменах пречеков и через запятую укажите E-mail, на которые будут приходить уведомления.
-
Если необходимо получать уведомления в мессенджер Telegram, то на вкладке Telegram установите флажок Уведомления в Telegram-бот об отменах пречеков и через запятую укажите Telegram user ID в поле Поле для ввода ID Telegram. Узнать свой Telegram user ID можно, написав команду
/start
в сообщении для Telegram-бота @QrCancelPrecheckBot.По умолчанию уведомления присылаются со всех мест реализаций. При необходимости можно указать конкретные места реализации в поле Места реализации.
Получение уведомлений о чеках, содержащих типы оплат
Для того, чтобы контролировать использование различных типов оплат в заказах, настройте получение уведомлений в режиме реального времени. Для этого выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
-
В колонке Наименование выберите Уведомления о чеках, содержащих типы оплат.
-
На вкладке Email установите флажок Присылать на E-mail уведомления о чеках, содержащих типы оплат и через запятую укажите E-mail, на которые будут приходить уведомления.
По умолчанию уведомления присылаются для всех типов оплат. При необходимости можно указать конкретные типы оплат в поле Типы оплат.
-
Если необходимо получать уведомления в мессенджер Telegram, то на вкладке Telegram установите флажок Уведомления в Telegram-бот о чеках, содержащих типы оплат и через запятую укажите Telegram user ID в поле Поле для ввода ID Telegram. Узнать свой Telegram user ID можно, написав команду
/start
в сообщении для Telegram-бота @QrOrderWithPaymentsTypeBot.По умолчанию уведомления присылаются со всех мест реализаций. При необходимости можно указать конкретные места реализации в поле Места реализации. По умолчанию уведомления присылаются для всех типов оплат. При необходимости можно указать конкретные типы оплат в поле Типы оплат.
Получение уведомлений о чеках, содержащих фиксированные скидки
Для того, чтобы контролировать применение фиксированных скидок в заказах, настройте получение уведомлений в режиме реального времени. Для этого выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
-
В колонке Наименование выберите Уведомления о чеках, содержащих фиксированные скидки.
-
На вкладке Email установите флажок Присылать на E-mail уведомления о чеках, содержащих фиксированные скидки и через запятую укажите E-mail, на которые будут приходить уведомления.
По умолчанию уведомления приходят для всех фиксированных скидок, настроенных в разделе CRM/ Фиксированные скидки. При необходимости можно указать конкретные фиксированные скидки в поле Фиксированные скидки.
-
Если необходимо получать уведомления в мессенджер Telegram, то на вкладке Telegram установите флажок Уведомления в Telegram-бот о чеках, содержащих фиксированные скидки и через запятую укажите Telegram user ID в поле Поле для ввода ID Telegram. Узнать свой Telegram user ID можно, написав команду
/start
в сообщении для Telegram-бота @QrOrderWithDiscountBot.По умолчанию уведомления присылаются со всех мест реализаций. При необходимости можно указать конкретные места реализации в поле Места реализации.
По умолчанию уведомления приходят для всех фиксированных скидок, настроенных в разделе CRM/ Фиксированные скидки. При необходимости можно указать конкретные фиксированные скидки в поле Фиксированные скидки.
Получение уведомлений о чеках, содержащих акции
Для того, чтобы контролировать применение акций в заказах, настройте получение уведомлений в режиме реального времени. Для этого выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
-
В колонке Наименование выберите Уведомления о чеках, содержащих акции.
-
На вкладке Email установите флажок Присылать на E-mail уведомления о чеках, содержащих акции и через запятую укажите E-mail, на которые будут приходить уведомления.
По умолчанию уведомления приходят для всех акций, настроенных в разделе CRM/ Акции. При необходимости можно указать конкретные акции в поле Акции.
-
Если необходимо получать уведомления в мессенджер Telegram, то на вкладке Telegram установите флажок Уведомления в Telegram-бот о чеках, содержащих акции и через запятую укажите Telegram user ID в поле Поле для ввода ID Telegram. Узнать свой Telegram user ID можно, написав команду
/start
в сообщении для Telegram-бота @QrOrderWithOfferBot.По умолчанию уведомления присылаются со всех мест реализации. При необходимости можно указать конкретные места реализации в поле Места реализации.
По умолчанию уведомления присылаются для всех акций, настроенных в разделе CRM/ Акции. При необходимости можно указать конкретные акции в поле Акции.
Получение уведомлений о новых отзывах в приложении для гостей
Для того, чтобы контролировать получение новых отзывов из Приложения для гостей, настройте получение уведомлений в режиме реального времени. Для этого выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
-
В колонке Наименование выберите Уведомления о новых отзывах.
-
На вкладке Email установите флажок Присылать на E-mail информацию о новых отзывах и через запятую укажите E-mail, на которые будут приходить уведомления.
По умолчанию уведомления присылаются для отзывов со всеми оценками. При необходимости можно указать диапазон оценок в полях Отправлять уведомления об отзывах с оценкой меньше (включительно) и Отправлять уведомления об отзывах с оценкой больше (включительно).
-
Если необходимо получать уведомления в мессенджер Telegram, то на вкладке Telegram установите флажок Уведомления в Telegram-бот о новых отзывах и через запятую укажите Telegram user ID в поле Поле для ввода ID Telegram. Узнать свой Telegram user ID можно, написав команду
/start
в сообщении для Telegram-бота @QrNewReviewBot.По умолчанию уведомления присылаются со всех мест реализации. При необходимости можно указать конкретные места реализации в поле Места реализации.
По умолчанию уведомления присылаются для отзывах со всеми оценками. При необходимости можно указать диапазон оценок в полях Отправлять уведомления об отзывах с оценкой меньше (включительно) и Отправлять уведомления об отзывах с оценкой больше (включительно).
Получение уведомлений об открытии/закрытии смены
Для того, чтобы контролировать открытия и закрытия смен на кассовых терминалах, настройте получение уведомлений в режиме реального времени. Для этого выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления.
-
В колонке Наименование выберите Уведомления об открытии/ закрытии смены.
-
На вкладке Telegram установите флажок Уведомления в Telegram-бот об открытиях/ закрытиях смен и через запятую укажите Telegram user ID в поле Поле для ввода ID Telegram. Узнать свой Telegram user ID можно, написав команду
/start
в сообщении для Telegram-бота @QrShiftInfoBot.В поле Событие смены выберите типы событий, по которым необходимо получать уведомления.
По умолчанию уведомления присылаются со всех мест реализации. При необходимости можно указать конкретные места реализации в поле Места реализации.
Получение уведомлений о сотрудниках
Для настройки уведомлений о сотрудниках перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления и выберите Уведомления о сотрудниках.
Доступны следующие виды уведомлений:
-
Уведомления о днях рождения сотрудников. Приходят в дату дня рождения сотрудника.
-
Уведомления об окончании мед. книжки. Приходят за 10 дней до окончания срока действия медицинской книжки сотрудника.
-
Уведомления об окончании сертификата о вакцинации. Приходят за 30 до окончания срока действия сертификата о вакцинации.
Активируйте необходимые уведомления. Затем укажите время, в которое будут приходить уведомления. В поле Telegram ID укажите один или несколько (через запятую) Telegram ID, куда будут приходить уведомления. Перед этим с каждого аккаунта Telegram необходимо запустить бота @QrPersonnelBot
После внесения изменений, нажмите Сохранить на верхней панели инструментов.
Получение сервисных уведомлений
В разделе сервисных уведомлений включаются уведомления о статусах модерации Карт лояльности.
Для настройки сервисных уведомлений перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления и выберите Сервисные уведомления.
В открывшемся окне, на вкладке Telegram, поставьте галочку Сервисные уведомления в Telegram-бот. В поле Telegram ID укажите один или несколько (через запятую) Telegram ID, куда будут приходить уведомления. Перед этим с каждого аккаунта Telegram, необходимо запустить бота @QrServiceInfoBot. После внесения изменений, нажмите Сохранить на верхней панели инструментов.
Получение уведомлений о блюдах в стоп-листе
В разделе уведомлений можно подключить Уведомления о блюдах стоп-листе. Для настройки функционала перейдите в раздел Предприятие/ Уведомления и выберите строку Уведомления о блюдах в стоп-листе.
На открывшейся панели нажмите на галочку Уведомления в Telegram-бот о блюде в стоп-листе. После этого откроется еще одно поле Telegram ID, укажите в нем один или несколько (через запятую) Telegram ID, куда будут приходить уведомления. Предварительно, с каждого аккаунта Telegram, необходимо запустить бота @QrStopListNotificationBot. В поле Заведение укажите одно или несколько заведений, откуда будут приходить уведомления о стоп-листе. После внесения изменений, нажмите Сохранить на верхней панели инструментов.
После того как сотрудник на терминале добавляет блюдо в стоп-лист, информация поступает в бэк-офис, в этот же момент Уведомление о блюдах в стоп-листе отправляется автоматически в Telegram.
Инструкция Как добавить блюдо в стоп-лист.