Как обратиться в службу технической поддержки?
Обратиться в техническую поддержку можно следующими способами:
- Написать в чат с любой страницы сайта Quick Resto (нажав синий значок в правом нижнем углу экрана).
- Написать в чат в бэк-офисе.
- Написать в чат в мессенджерах Viber и Telegram.
- Позвонить по номеру 8 800 500 21 38 (недоступно на тарифе Касса и для пользователей терминалов Эвотор).
- Написать на электронную почту support@quickresto.ru.
Чтобы написать в чат с поддержкой в бэк-офисе:
1. Нажмите кнопку Онлайн-чат.
2. Напишите сообщение в открывшемся окне и нажмите Enter.
Как написать в поддержку в мессенджерах?
Чтобы связаться с техподдержкой в мессенджерах Viber и Telegram, отсканируйте нужный QR-код с помощью камеры смартфона (QR-коды размещены на экране блокировки кассового терминала):
Для сканирования QR-кода для Viber рекомендуется использовать встроенный сканер данного мессенджера:
Отсканировав код, Viber автоматически откроет чат с технической поддержкой, можно начинать общение.
При сканировании QR-кода для Telegram, произойдет либо автоматический переход в чат в мессенджере, либо сканер предложит открыть в браузере ссылку, содержащую имя контакта: t.me/QuickResto_bot
QuickResto_bot — это имя контакта техподдержки в Telegram. Его можно скопировать и вставить в строку поиска в приложении Telegram, чтобы найти контакт:
