Как обратиться в службу технической поддержки?

Обратиться в техническую поддержку можно следующими способами:

  • Написать в чат с любой страницы сайта Quick Resto (нажав синий значок в правом нижнем углу экрана).
  • Написать в чат в бэк-офисе.
  • Написать в чат в мессенджерах Viber и Telegram.
  • Позвонить по номеру 8 800 500 21 38 (недоступно на тарифе Start и для пользователей терминалов Эвотор).
  • Написать на электронную почту support@quickresto.ru.

Чтобы написать в чат с поддержкой в бэк-офисе:

  1. Нажмите кнопку Онлайн-чат.
  2. Напишите сообщение в открывшемся окне и нажмите Enter.


Как написать в поддержку в мессенджерах?

Чтобы связаться с техподдержкой в мессенджерах Viber и Telegram, отсканируйте нужный QR-код с помощью камеры смартфона (QR-коды размещены на экране блокировки кассового терминала):

Для сканирования QR-кода для Viber рекомендуется использовать встроенный сканер данного мессенджера:

Отсканировав код, Viber автоматически откроет чат с технической поддержкой, можно начинать общение.

При сканировании QR-кода для Telegram, произойдет либо автоматический переход в чат в мессенджере, либо сканер предложит открыть в браузере ссылку, содержащую имя контакта: t.me/QuickResto_bot

QuickResto_bot – это имя контакта техподдержки в Telegram. Его можно скопировать и вставить в строку поиска в приложении Telegram , чтобы найти контакт:

Подождите, происходит установка и настройка вашего облака.