Удаление аккаунта в приложении для гостей
Удалить аккаунт в приложении для гостей можно через личный профиль. Для этого запустите приложение и выполните следующие действия:
- В правом верхнем углу экрана приложения нажмите на иконку с изображением эмодзи.
- Затем, в открывшемся окне, нажмите на кнопку Удалить профиль.
- Появиться предупреждающее окно, где вы можете Отменить действие с удалением или подождать 20 секунд, чтобы завершить удаление профиля. В течение этого времени кнопка Удалить не активна.
- Как только кнопка Удалить станет активна, нажмите на нее и ваш профиль будет удален. После удаления, отобразится главная страница приложения для гостей.
Удалённый клиент пропадает из списка в бэк-офисе, в разделе CRM — Клиенты. Соответственно при удалении профиля происходит удаление бонусного счета, личных данных, истории заказов и его нельзя будет восстановить в бэк-офисе.
Примечание! При новой авторизации удалённого номера в приложении для гостей в системе создаётся новый клиент.