Доставка по своим правилам
Автоматизация доставки еды позволит масштабировать бизнес. Привлекайте заказы через собственный сайт заведения или приложение. Подключайтесь к агрегаторам Яндекс.Еда и Delivery Club и расширяйте базу клиентов. Модуль доставки освобождает от установки множества приложений. Заказы из агрегаторов, с сайта и мобильного приложения для гостей отображаются в едином интерфейсе. Обрабатывай заказы с того же терминала, который используется в зале. Автоматизация превращает бизнес-процессы в слаженный механизм. Заказ из мобильного приложения приходит на кассовый терминал. Повара видят новые заказы на собственном экране на кухне. Программа подаст повару звуковой сигнал и посчитает затраченное время приготовления. Для сборщика заказов печатается специальный чек. Сотрудник сразу понимает, что и где забрать, и не тратит лишнее время. А довольный гость быстро получает заказ и оставляет хороший отзыв о скорости обслуживания. Распредели доставку еды между курьерами агрегаторов и своими сотрудниками. Это поможет в пиковые часы заказов. Управление происходит прямо с кассового терминала. Если заказ просрочен, кассовый терминал сообщит в уведомлении. Введите имя или телефон клента — карточка с адресом доставки отобразится на экране. Если гость ещё ничего не заказывал, карточку можно быстро создать. Гость видит акции и статусы заказа в личном кабинете: оплачен, отправлен на кухню, готов. А потом можно оставить отзыв или повторить свой заказ.
Модуль расчета доставки
Модуль расчета доставки поддерживает расчёт по зонам города. Вы можете считать стоимость автоматически в зависимости от суммы заказа — данные подтягиваются из настроек в бэк-офисе. Кассир будет выбирать, в какой район отвезти заказ, а гость сразу узнает полную стоимость с учётом доставки еды. Автоматическое обновление во всех сервисах не даёт возможности ошибиться с вводом данных. Онлайн-заказы попадают в программу автоматизации доставки еды вместе с заказами в зале. Ничего не пройдёт мимо кассы, и в складском учёте будет полный порядок. С Quick Resto гость также получает актуальное меню с акциями и доступными блюдами в приложении, агрегаторах и на сайте. Собственное приложение доставки ресторана — не страница на площадке агрегатора. Всё в фирменном стиле компании, гости запоминают заведение и выбирают его снова. Гости могут пользоваться бонусной программой и делать заказы на доставку. Контактные данные и история заказов сохраняются в CRM-системе, гостей можно сегментировать по активности и давать персональные предложения. Приложение — мобильный официант. Предложит акции и скидки, порекомендует соус к картошке, начислит бонусные баллы постоянному гостю. Сайт даёт новые возможности для развития предприятия. Если гость ищет в интернете доставку пиццы в своём районе, то легко находит меню заведения. Если хочет оформить заказ столика на вечер — быстро находит номер ресторана. На сайте есть всё, что нужно знать для заказа: описания блюд с КБЖУ и фото, выбор топпингов, приборов и способа расчёта.
Модули интеграции доставки
Интеграция программы для автоматизации доставки еды с агрегатором открывает доступ к новой аудитории. Можно привлечь гостей из других районов города, куда неудобно отвозить заказы курьерам кафе. Информация обо всех акциях и скидках транслируется пользователям агрегатора. Меню автоматически обновляется при изменениях в бэк-офисе — в заказ не попадёт блюдо из стоп-листа, зато быстро попадут новинки. Если в заведении закончились продукты для десерта, он сразу попадёт в стоп-лист, а значит, клиент не успеет оставить заявку. Незаменимый партнёр для помощи с доставкой заказов в пиковые часы. Среднее время на поиск курьера — 2 минуты, время ожидания курьера — 10 минут. Управление напрямую с кассового терминала.
Доставка и оплата: модуль
С Quick Resto вы моежет подключить доставку с расчётом стоимости по зонам, а также настроить опцию самовывоза. Гостям также доступны разные способы оплаты в программном модуле доставки: онлайн, наличными, картой, бонусами.
Дополнительные возможности Quick Resto
Складской учет. Система автоматически списывает продукты со склада, обеспечивая точный учет и минимизацию потерь. Интернет-магазин. Полностью интегрированный сайт для оформления заказов на доставку. Автоматизация процессов. Вся информация обновляется в режиме реального времени, что исключает ошибки и задержки. Контроль качества. Отзывы и оценки клиентов помогают постоянно улучшать сервис.
Преимущества для владельцев ресторанов
Простая настройка. Все этапы автоматизации доступны в одном интерфейсе, что упрощает управление процессами. Расширение аудитории. Интеграция с популярными агрегаторами позволяет привлечь новых клиентов из разных районов. Повышение доходов. Эффективная автоматизация доставки из ресторана помогает увеличить количество заказов и средний чек. Улучшение сервиса. Быстрая и точная доставка способствует повышению лояльности клиентов и улучшению репутации заведения. Quick Resto предлагает комплексное решение для автоматизации доставки еды, которое подходит для ресторанов любого масштаба. Улучшайте качество обслуживания, расширяйте клиентскую базу и увеличивайте доходы с помощью автоматизации Quick Resto.
