Начало работы Работа с бэк-офисом
Виджеты и графики Отчеты Продажи Номенклатура Складские документы CRM. Программы лояльности Алкоголь. Обмен данными с ЕГАИСИК Персонал Справочники Предприятие Доставка Интеграция с DocsInBox Франшиза Приложение и сайт Карты лояльности Режимы работы Терминалы и устройства Что такое бэк-офис? Финансы Шаблонизатор чека Подключение оплаты по QR-коду от Чек сервиса Яндекс Еды Система быстрых платежей (СБП) сервиса NewPay Выгрузка в XLS, CSV
Кассовое приложение для iPad
Настройка кассового терминала Кассовые смены Устройства Веб-терминал
Работа с заказом Оплата заказа CRM Знакомство с кассовым приложением Переход с приложения Quick Resto Terminal Установка приложения и активация кассового терминала Работа со складскими документами в приложении для iPad Отчеты на терминале Стоп-лист
Quick Resto Terminal OLD Кассовое приложение для Android и Windows Приложение для гостей
Общие настройки мобильного приложения Настройка заведений для мобильного приложения Как используется приложение для гостей? Условия рассылки Настройка блюд и модификаторов для мобильного приложения Настройка и отправка уведомлений Настройка предзаказа для мобильного приложения Настройка акций для мобильного приложения Настройка скидок для мобильного приложения Настройка бонусных программ для мобильного приложения Конструктор приложения для гостей Настройка статистики для мобильного приложения Поиск блюд в приложении для гостей Создание и оплата заказа в приложении для гостей Уведомление о предзаказе, созданное в приложении для гостей Оплата онлайн заказа в приложении для гостей через СБП Удаление аккаунта в приложении для гостей Настройка фиксированной доставки для мобильного приложения Авторизация в приложении Оценка заказа в приложении для гостей
Сайт заведения Учет алкоголя (РФ)
Getting started
Кухонный экран повара Quick Resto Manager Оборудование
Настройка и подключение фискальных регистраторов Настройка и подключение чековых принтеров Подключение банковских терминалов Виды сканеров штрих-кодов и подключение сканеров Настройка и подключение прочего оборудования Частые вопросы об оборудовании Список поддерживаемого оборудования Подключение оборудования к новой Wi-Fi сети Как присвоить постоянный IP-адрес подключенному устройству?
ЭВОТОР Обмен данными с 1С Маркировка и подакциза Доставка Персонал

Настройка принтеров Sam4s

Основная цель изменения настроек принтера – задать ему статический IP-адрес. Это нужно для стабильной работы устройства. Возможны следующие варианты настройки принтеров Sam4s:



Настройка принтера Sam4s через WEB-интерфейс

Когда принтер подключён к интернету по Ethernet кабелю или Wi-Fi сети, его можно настроить через WEB-интерфейс.

Для этого на устройстве, подключённом к той же Wi-Fi сети (компьютере или планшете), откройте браузер и введите IP-адрес вашего принтера в адресной строке.

На открывшейся странице введите пароль и нажмите кнопку Login. Пароль по умолчанию: 0821.

Во вкладке TCP/IP Setting вы можете задать принтеру статический IP-адрес. Для этого измените значение IP-адреса в строке Printer IP и нажмите Network Config. После того, как IP-адрес будет изменён, принтер издаст звуковой сигнал.

Во вкладке User Setup можно настроить параметры работы принтера. Например, выбрать звуковой сигнал при печати чеков или скорость печати чеков на принтере. Для сохранения новых параметров нажмите Set Values.


Настройка Sam4s с Wi-Fi модулем

Для настройки принтеров Sam4s необходима программа Giant Tool. Нажмите на название, чтобы загрузить её. Важно! Giant Tool работает только на операционной системе Windows.

Когда программа загрузится, откройте папку со скачанным архивом и извлеките из него файлы в отдельную папку.

Затем откройте файл GIANT TOOL.exe.

После этого включите принтер, подключите его к компьютеру с помощью USB кабеля и в программе Giant Tool выполните следующие действия:

  1. Выберите Net Config.
  2. В открывшемся окне нажмите WLAN Setting.
  3. Нажмите ОК.
  4. После звукового сигнала нажмите ОК ещё раз.
  5. В поле DEVICE выберите значение GIANT-100W.
  6. Нажмите ОК.
  7. Нажмите Infrastructure.
  8. Нажмите Search.
  9. Выберите вашу Wi-Fi сеть в открывшемся списке.
  10. В поле NETWORK SETTING, в строке PASSWORD укажите пароль от вашей Wi-Fi сети.
  11. Поля IP, SUBNET, GATEAWAY и PORT заполнятся автоматически.
  12. Нажмите SET VALUE.

Настройки будут сохранены.

Теперь принтер нужно добавить в систему Quick Resto на кассовом терминале.


Настройка DHCP-режима принтера

Если ваш компьютер не "видит" принтер, то дело, скорее всего, в том, что у вас не настроен DHCP-режим на принтере. Чтобы его настроить, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Скачайте программу Giant ToolВажно! Giant Tool работает только на операционной системе Windows.
  2. Откройте папку, в которую сохранилась программа и извлеките файлы из архива в отдельную папку.
  3. Откройте файл Giant Tool.exe и выберите пункт Net Config.
  4. В открывшемся меню выберите пункт Ethernet Setting.
  5. Подключите принтер Sam4s к компьютеру через LAN-кабель (интернет-кабель). Включите принтер.
  6. Нажмите на кнопку Search.
  7. В таблице должен появиться принтер с IP-адресом. Выберите строку с ним.
  8. Под полем IP (в левом нижнем углу окна программы) найдите пункт DHCP и поставьте галочку.
  9. После этого нажмите кнопку Set Value.
  10. Во всплывающем окне нажмите Да.
  11. Нажмите OK.
  12. Принтер должен издать звуковой сигнал.
  13. Добавьте принтер в систему Quick Resto на терминале и попробуйте напечатать чеки.
Подождите, происходит установка и настройка вашего облака.
Консультация
Оставь номер для связи, мы перезвоним и расскажем как настроить Quick Resto для бизнеса.
У меня номер другой страны
Введите корректный номер телефона
назад
техподдержка
Все разделы
Как используется приложение для гостей?Настройка заведений для мобильного приложенияОбщие настройки мобильного приложенияУсловия рассылкиНастройка и отправка уведомленийНастройка блюд и модификаторов для мобильного приложенияНастройка предзаказа для мобильного приложенияНастройка акций для мобильного приложенияНастройка скидок для мобильного приложенияНастройка бонусных программ для мобильного приложенияАвторизация в приложенииНастройка фиксированной доставки для мобильного приложения Удаление аккаунта в приложении для гостейОплата онлайн заказа в приложении для гостей через СБПУведомление о предзаказе, созданное в приложении для гостейСоздание и оплата заказа в приложении для гостейПоиск блюд в приложении для гостейНастройка статистики для мобильного приложенияКонструктор приложения для гостейОценка заказа в приложении для гостей