Где посмотреть возвраты чеков?

Чтобы посмотреть возвраты чеков, откройте раздел Продажи — Чеки. В нём отображается список всех чеков. Для чеков, которые были возвращены, в колонке Возврат отображается зелёная галочка.

Чтобы отобразить только чеки с возвратами, нажмите на кнопку Фильтрация и выберите значение Да в поле Возврат.

Чтобы узнать сумму возвратов в кассовой смене, перейдите в раздел Продажи — Кассовые смены.

Суммы возвратов показаны в колонках:

• Возвраты, ₽ — сумма всех возвратов.
• Возвраты фиск. нал., ₽, Возвраты фиск. безнал., ₽ — суммы возвратов наличными и безналичными. Учитываются в памяти фискального регистратора.
• Возвраты нефиск.нал., ₽, Возвраты нефиск.безнал., ₽, Возвраты нефиск.бонусы, ₽ — суммы возвратов наличными, безналичными и бонусами. Не учитываются в памяти фискального регистратора.
• Возвраты списание, ₽ — сумма возвратов при оплате типом операции За счет заведения, ₽. Не учитываются в памяти фискального регистратора.

По умолчанию колонки скрыты. Чтобы сделать скрытую колонку видимой, нажмите на три точки (…) в крайней правой колонке и выберите из списка нужную.