Работа с кассовой сменой фискального регистратора

Для перехода к нужной главе инструкции нажмите на ее название в списке:

• Как открыть кассовую смену на фискальном регистраторе?
• Как закрыть кассовую смену на фискальном регистраторе?
• Как напечатать X-отчет?
• Где посмотреть фискальные чеки?
• Как сделать возврат фискального чека?
• Как провести инкассацию и внесение наличных?
• Как посмотреть информацию по смене?
• Где посмотреть чеки повара и пречеки?

Как открыть кассовую смену на фискальном регистраторе?

Чтобы открыть кассовую смену, перейдите в Настройки/ Кассовые смены и переместите белый ползунок в блоке фискального регистратора вправо. Статус кассовой смены изменится на Открыта с указанием даты и времени ее открытия.

Если на вкладке Терминал, в разделе Предприятие/ Настройки бэк-офиса включена опция Контроль за наличными, то перед открытием кассовой смены, сотрудник должен ввести количество наличных средств в денежном ящике.

Если количество наличных, введенное сотрудником не совпадает с количеством наличных, которое было учтено в памяти фискального регистратора на конец прошлой смены, то на кассовом терминале отобразится предложение положить в денежный ящик недостающую сумму или изъять из денежного ящика избыточную сумму наличных.

Также несовпадение суммы наличных, указанной сотрудником, с суммой, учтенной в фискальном регистраторе, отобразится в колонке Разница между суммами на конец прошлой смены и начало текущей раздела Продажи/ Кассовые смены бэк-офиса.

Как закрыть кассовую смену на фискальном регистраторе?

Чтобы закрыть кассовую смену, перейдите в Настройки/ Кассовые смены и переместите белый ползунок в блоке фискального регистратора влево. Статус кассовой смены изменится на Закрыта с указанием даты и времени закрытия.

Если на вкладке Терминал, в разделе Предприятие/ Настройки бэк-офиса включена опция Контроль за наличными, то перед закрытием кассовой смены сотрудник должен ввести количество наличных средств в денежном ящике.

Если количество наличных, введенное сотрудником не совпадает с количеством наличных, которое было учтено в памяти фискального регистраторе, то на кассовом терминале отобразится предложение: «Положить в денежный ящик недостающую сумму или изъять из денежного ящика избыточную сумму наличных».

Также несовпадение суммы наличных, указанной сотрудником, с суммой, учтенной в фискальном регистраторе, отобразится в колонке Разница расчетной и внесенной суммы наличных на конец дня раздела Продажи/ Кассовые смены бэк-офиса.

Как напечатать X-отчет?

Х-отчет — это общий отчет по выручке за текущую кассовую смену.

Для печати Х-отчета:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Кассовые смены.
3. В блоке фискального регистратора нажмите Х-отчет. Отчет будет распечатан на фискальном регистраторе.

Если на вкладке Терминал, в разделе Предприятие/ Настройки бэк-офиса включена опция Контроль за наличными, то у сотрудников, работающих с кассой, право Информация по смене и X-отчёт должно быть в состоянии Запрещено с целью исключения махинаций с наличными в денежном ящике.

Где посмотреть фискальные чеки?

Чтобы посмотреть фискальные чеки, которые были напечатаны за текущую кассовую смену:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Кассовые смены.
3. В блоке фискального регистратора нажмите на строку Чеки.
4. Нажмите на чек, детали которого нужно просмотреть.
5. Выбранный чек отобразится на экране терминала.

Как сделать возврат фискального чека?

Чтобы сделать возврат чека через фискальный регистратор:

1. Откройте Настройки.
2. Затем Кассовые смены.
3. В блоке фискального регистратора нажмите Чеки.
4. Выберите чек, который нужно вернуть. Важно, чтобы чек соответствовал заказу, по которому производится возврат. Это необходимо для списания блюда со склада.
5. Нажмите кнопку Возврат. Фискальный регистратор напечатает чек с пометкой Возврат прихода, на экране терминала отобразится сообщение Был произведен возврат.

Как провести инкассацию и внесение наличных?

Для внесения или изъятия наличных, выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Кассовые смены.
3. В блоке фискального регистратора нажмите Инкассация.
4. Укажите размер суммы, которую вы хотите внести в кассу или изъять из нее.
5. В комментарии можно указать причину изъятия или внесения.
6. Нажмите Внести или Изъять соответственно.
7. Затем нажмите Информация по смене.
8. Выберите Фискальные счетчики.
9. Отобразится информация о наличных в кассе.

Фискальный регистратор напечатает чек с информацией о внесении, либо изъятии денежных средств (название операции, сумма, дата и время).

Как посмотреть информацию по смене?

В пункте меню Информация по смене можно просмотреть данные счетчиков за текущую кассовую смену (если смена открыта), либо за последнюю (если смена закрыта).

• Фискальные счетчики — суммы по фискальным оплатам и возвратам, проведенным на данном фискальном регистраторе.
• Нефискальные оплаты — суммы по нефискальным оплатам (например, бонусами) и возвратам по ним, проведенным на данном фискальном регистраторе.

Где посмотреть чеки повара и пречеки?

Для просмотра напечатанных кухонных чеков и пречеков:

1. Откройте Настройки.
2. Нажмите Очередь печати.
3. Откройте вкладку Архив напечатанных.
4. Отобразится список напечатанных чеков, отсортированный по датам. Нажмите на чек, который нужно просмотреть.
5. Чек отобразится на экране.