Работа с кассовой сменой фискального регистратора

Содержание

Для перехода к нужной главе инструкции нажмите на ее название в списке:

Как открыть кассовую смену на фискальном регистраторе?

Чтобы открыть кассовую смену, перейдите в НастройкиКассовые смены и переместите белый ползунок в блоке фискального регистратора вправо. Статус кассовой смены изменится на Открыта с указанием даты и времени ее открытия.

Если на вкладке Терминал, в разделе Предприятие — Настройки бэк-офиса включена опция «Контроль за наличными», то перед открытием кассовой смены, сотрудник должен ввести количество наличных средств в денежном ящике.

Важно! Контроль за наличными доступен на тарифах Смарт и Про.

Если количество наличных, введенное сотрудником не совпадает с количеством наличных, которое было учтено в памяти фискального регистратора на конец прошлой смены, то на кассовом терминале отобразится предложение: Сумма в кассе меньше учтенной (положить в денежный ящик недостающую сумму) или Сумма в кассе больше учтенной (изъять из денежного ящика избыточную сумму наличных).

Также несовпадение суммы наличных, указанной сотрудником, с суммой, учтенной в фискальном регистраторе, отобразится в колонке Разница между суммами на конец прошлой смены и начало текущей раздела Продажи — Кассовые смены бэк-офиса.

Как закрыть кассовую смену на фискальном регистраторе?

Чтобы закрыть кассовую смену, перейдите в Настройки — Кассовые смены и переместите белый ползунок в блоке фискального регистратора влево. Статус кассовой смены изменится на Закрыта с указанием даты и времени закрытия.

Если на вкладке Терминал, в разделе Предприятие — Настройки бэк-офиса включена опция Контроль за наличными, то перед закрытием кассовой смены сотрудник должен ввести количество наличных средств в денежном ящике.

Важно! Контроль за наличными доступен на тарифах Смарт и Про.

Если количество наличных, введенное сотрудником не совпадает с количеством наличных, которое было учтено в памяти фискального регистраторе, то на кассовом терминале отобразится предложение: Сумма в кассе меньше учтенной (положить в денежный ящик недостающую сумму) или Сумма в кассе больше учтенной (изъять из денежного ящика избыточную сумму наличных).

Также несовпадение суммы наличных, указанной сотрудником, с суммой, учтенной в фискальном регистраторе, отобразится в колонке Разница расчетной и внесенной суммы наличных на конец дня раздела Продажи — Кассовые смены бэк-офиса.

Как напечатать X-отчет?

Х-отчет — это общий отчет по выручке за текущую кассовую смену.

Для печати Х-отчета:

1. Откройте Настройки.

2. Выберите Кассовые смены.

3. В блоке фискального регистратора нажмите Х-отчет. Отчет будет распечатан на фискальном регистраторе.

Если на вкладке Терминал, в разделе ПредприятиеНастройки бэк-офиса включена опция Контроль за наличными, то у сотрудников, работающих с кассой, право Информация по смене и X-отчет должно быть в состоянии Запрещено с целью исключения махинаций с наличными в денежном ящике.

Где посмотреть фискальные чеки?

Чтобы посмотреть фискальные чеки, которые были напечатаны за текущую кассовую смену:

1. Откройте Настройки.

2. Выберите Кассовые смены.

3. В блоке фискального регистратора нажмите на строку Чеки.

4. Нажмите на чек, детали которого нужно просмотреть.

5. Выбранный чек отобразится на экране терминала.

Как сделать возврат фискального чека?

После закрытия кассовой смены на фискальном регистраторе возврат фискального чека через кассовый терминал невозможен. Необходимо подключить фискальный регистратор к ПК и через драйвер фискального регистратора сформировать чек возврата прихода.

Чтобы сделать возврат чека через фискальный регистратор:

1. Откройте Настройки.

2. Затем Кассовые смены.

3. В блоке фискального регистратора нажмите Чеки.

4. Выберите чек, который нужно вернуть. Важно, чтобы чек соответствовал заказу, по которому производится возврат. Это необходимо для списания блюда со склада.

5. Нажмите кнопку Возврат. Фискальный регистратор напечатает чек с пометкой Возврат прихода, на экране терминала отобразится сообщение Был произведен возврат.

Как провести инкассацию и внесение наличных?

Для внесения или изъятия наличных, выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки.

2. Выберите Кассовые смены.

3. В блоке фискального регистратора нажмите Инкассация.

4. Укажите размер суммы, которую вы хотите внести в кассу или изъять из нее.

5. В комментарии можно указать причину изъятия или внесения.

6. Нажмите Внести или Изъять соответственно.

7. Затем нажмите Информация по смене.

8. Выберите Фискальные счетчики.

9. Отобразится информация о наличных в кассе.

Фискальный регистратор напечатает чек с информацией о внесении, либо изъятии денежных средств (название операции, сумма, дата и время).

Как посмотреть информацию по смене?

В пункте меню Информация по смене можно просмотреть данные счетчиков за текущую кассовую смену (если смена открыта), либо за последнюю (если смена закрыта).

  • Фискальные счетчики — суммы по фискальным оплатам и возвратам, проведенным на данном фискальном регистраторе.
  • Нефискальные оплаты — суммы по нефискальным оплатам (например, бонусами) и возвратам по ним, проведенным на данном фискальном регистраторе.

Где посмотреть чеки повара и пречеки?

Для просмотра напечатанных кухонных чеков и пречеков:

1. Откройте Настройки.

2. Нажмите Очередь печати.

3. Откройте вкладку Архив напечатанных.

4. Отобразится список напечатанных чеков, отсортированный по датам. Нажмите на чек, который нужно просмотреть.

5. Чек отобразится на экране.

Подождите, происходит установка и настройка вашего облака.
Консультация
Оставь номер для связи, мы перезвоним и расскажем как настроить Quick Resto для бизнеса.
У меня номер другой страны
Введите корректный номер телефона
назад
техподдержка
Все разделы
Настройка онлайн-оплатыКак используется приложение для гостей?Общие настройки мобильного приложенияНастройка заведений для мобильного приложенияНастройка блюд и модификаторов для мобильного приложенияНастройка предзаказа для мобильного приложенияНастройка фиксированной доставки для мобильного приложенияКонструктор приложения для гостейНастройка скидок для мобильного приложенияНастройка бонусных программ для мобильного приложенияНастройка акций для мобильного приложенияУсловия рассылкиНастройка и отправка уведомленийНастройка статистики для мобильного приложенияАвторизация в приложенииУдаление аккаунта в приложении для гостейПоиск блюд в приложении для гостейСоздание и оплата заказа в приложении для гостейОплата онлайн заказа в приложении для гостей через СБПУведомление о предзаказе, созданное в приложении для гостейОценка заказа в приложении для гостей