Права на кассовом терминале
Содержание
Для перехода к нужной главе инструкции нажмите на ее название в списке:
Что означает состояние права?
Каждое право на кассовом терминале может находиться в одном из четырёх состояний:
- Запрещено — раздел или действие для выбранной должности не будет отображаться.
Например, у официанта с предустановленной настройкой прав нет возможности работать с кассой. - Повторная авторизация — чтобы воспользоваться правом, необходимо подтвердить доступ с помощью ввода PIN-кода.
Данное состояние необходимо для того, чтобы оставленным без присмотра терминалом с авторизованным администратором не воспользовались неуполномоченные сотрудники. - Повышение привилегий — при выставлении данного состояния право будет доступно сотруднику, но применить его сможет только сотрудник с должностью, в которой данное право установлено в состоянии Повторная авторизация, либо в состоянии Изменение.
- Изменение — полный доступ к разделу или действию на кассовом терминале.
Кассовые операции
- Касса — определяет доступ к разделу Кассовые смены на кассовом терминале. При этом операции с кассой определяются дополнительными правами.
- Открытие кассовой смены — определяет возможность открывать кассовую смену на терминале. Недоступно при выключенном праве Касса.
- Закрытие кассовой смены и сверка итогов — определяет возможность закрывать кассовую смену на терминале и производить сверку итогов. Недоступно при выключенном праве Касса.
- Информация по смене и X-отчёт — определяет возможности просмотра информации по смене и печати X-отчёта по открытой кассовой смене.
- Просмотр чеков — определяет доступ в меню Чеки открытой кассовой смены.
- Возврат чеков — определяет возможность делать возврат чеков. Недоступно без включенного права Просмотр чеков.
- Печать нефискальных копий чеков — определяет возможность печатать нефискальные копии чеков (не сохраняются в памяти фискального регистратора). Недоступно без включенного права Просмотр чеков.
- Внесение/инкассация — даёт доступ к меню Наличные и возможность вносить деньги в кассу и проводить инкассацию. Недоступно при выключенном праве Касса.
- Возврат на банковском терминале — разрешает пользователю производить возврат безналичных средств по реквизитам чека через банковский терминал (функция доступна как до, так и после сверки итогов).
- Отмена на банковском терминале — разрешает пользователю производить возврат безналичных средств по чеку без необходимости ввода реквизитов на банковском терминале (функция доступна только до сверки итогов).
- Закрытие кассовой смены при открытых заказах — определяет возможность закрыть кассовую смену сотрудником на терминале, если в кассовом приложении есть открытые заказы.
Работа с заказом
- Работа с отложенными заказами — даёт возможность сотруднику откладывать быстрые заказы. Например, если гость, уже сделавший заказ, планирует что-либо заказать дополнительно, а уже возникла необходимость создать заказ нового гостя.
- Удаление позиции из заказа — определяет возможность удалять блюда из открытого заказа.
- Отмена приготовления блюда — определяет возможность отменять отправку блюд или заказа на кухню.
- Отмена пречека — определяет возможность отменять напечатанный пречек.
- Оплата — определяет возможность принимать оплату заказа.
- Перенос блюд до печати на кухню — позволяет перемещать блюда между различными гостями одного стола до отправки блюд или заказа на кухню.
- Перенос блюд после печати на кухню — позволяет перемещать блюда между различными гостями одного стола после отправки блюд или заказа на кухню.
- Перенос заказа на другого официанта — даёт пользователю право перенести заказ на другого официанта (чек будет закрыт на имя официанта, принявшего заказ).
- Перенос гостей между столами — позволяет переносить гостей с одного стола на другой.
- Возможность редактировать чужие заказы — позволяет вносить изменения в заказы, созданные другими сотрудниками.
- Создание быстрого заказа — определяет возможность создания быстрого заказа (не на стол).
- Редактирование блюд после приготовления — определяет право сотрудника редактировать позиции заказа после приготовления.
- Подтверждение онлайн-заказа — определяет право сотрудника принимать онлайн-заказы.
- Отклонение и отмена онлайн заказа — определяет право сотрудника отменять поступившие онлайн заказы.
- Печать копии тикета из архива напечатанных — определяет право сотрудника отправить на печать дубликат чека из архива.
- Добавление маркированного блюда без указания марки — даёт возможность запретить продажу блюд без указания маркировки.
- Работа с меню — определяет право сотрудника работать с созданными вариантами меню, которые созданы в бэк-офисе в разделе Номенклатура — Меню.
CRM
- Создание клиента CRM — даёт право добавлять в CRM-базу новых клиентов.
- Редактирование клиента CRM — определяет возможность редактирования данных у существующих клиентов CRM.
- Экран поиска по клиентам — определяет доступ к полям для поиска клиентов в CRM-базе.
- Возможность применения фиксированных скидок — определяет возможность применять фиксированные скидки к блюдам или заказу.
- Работа с экраном клиента/авторизация клиента — определяет возможность авторизовывать клиентов на кассовом терминале и редактировать их данные.
Сервисные функции
- ККМ + POS — определяет возможность настраивать принтеры, фискальные регистраторы и банковские терминалы.
- Расширенный режим в разделе Сеть — определяет возможность использования расширенного режима в разделе Сеть. Данный режим предназначен для проверки и восстановления связи кассового терминала с бэк-офисом. Рекомендуется включать данное право для всех сотрудников.
- Устройства — определяет наличие раздела Устройства/Настройки. Данный раздел предназначен для подключения устройств и проверки связи с ними. Рекомендуется включить для всех сотрудников.
- Сервисные функции устройств — включённое право даёт доступ в раздел Сервис, предназначенный для устранения ошибок печати фискальных регистраторов.
- Аварийное закрытие кассовой смены — определяет возможность аварийно закрывать кассовую смену (в случае неполадок с фискальным регистратором).
- Срочное внесение/инкассация — разрешает пользователю изъять или внести деньги в случае аварийно закрытой смены.
Прочее
- Отчёты — определяет доступ к разделу Отчёты и возможность печатать отчёты.
- Доступ к складским документам — определяет возможность доступа к разделу «Складские документы».
- Доступ к экрану редактирования стоп-листа — право доступа к разделу «Стоп-лист».
- Право добавления блюда в заказ из стоп-листа — даёт возможность сотруднику добавлять в заказ блюда из стоп-листа.
- Возможность выписывать штрафы и премии — определяет возможность выписывать штрафы и премии сотрудникам.
- Доступ к отчёту о сменах сотрудника — определяет возможность просматривать на кассовом терминале подробный отчёт об отработанных сменах сотрудника.