Создание и оплата заказа в Telegram-боте
Для того чтобы оплачивать онлайн заказы, необходимо предварительно настроить опцию предзаказ. Более подробно о настройке можно прочитать в статье Настройка предзаказа для Telegram-бота.
Чтобы создать заказ, сделайте следующее:
1. Откройте мини-приложение в Telegram-боте. Авторизуйтесь в нём, чтобы была возможность сделать заказ.
2. Появится список блюд, настроенных для мини-приложения. При нажатии на блюдо, откроется его карточка, где можно нажать на кнопку Добавить, чтобы поместить блюдо в Корзину. Если у блюда есть возможность добавить модификатор, то это делается в его карточке.
Также добавить блюдо можно нажатием на кнопку + возле цены.
3. Таким образом, добавьте все нужные позиции. Затем нажмите на кнопку Корзина в нижней части экрана.
4. Откроется окно с позициями, суммой и дополнительными настройками заказа. Проверьте сформированный заказ, при необходимости добавьте приборы, комментарий или другое.
5. Выберите способ оплаты и Сохраните его:
- Карта.
- СБП.
- Оплата при получении.
6. Нажмите на кнопку Оформить заказ и следуйте действиям, которые вам предлагает мини-приложение.
7. После совершения предложенных действий, нажмите OK, чтобы вернуться в главное меню мини-приложения.
Примечание! При открытии карточки блюда в новом заказе по умолчанию сохраняются выбранные модификаторы и их количество из последнего заказа.
Данную функцию можно отключить, чтобы отменить сохранение модификаторов. Для этого свяжитесь со службой технической поддержки по номеру телефона 8 800 500-21-38 или напишите в чат.
Если часовой пояс устройства гостя отличается от часового пояса заведения, время будет отображаться по времени заведения. В Telegram-боте также появится информационная панель, сообщающая об этом.
Если в заведении доступна доставка заказов, при оформлении заказа можно выбрать опцию Доставка и указать адрес, на который необходимо доставить заказ. Также есть возможность выбрать заведение, из которого будет осуществляться доставка, если зоны доставки пересекаются или используется одна фиксированная доставка для нескольких заведений.
