Оплата заказа на Android-терминале

Как оплатить заказ наличными?

Чтобы оплатить заказ наличными, выполните следующие шаги:

1. На экране заказа нажмите кнопку Оплатить.

2. Выберите тип оплаты Наличные.

После этого заказ будет оплачен, и фискальный регистратор распечатает чек.

Как оплатить заказ по безналичной оплате?

Чтобы оплатить заказ безналичным способом через интегрированный банковский терминал, выполните следующие шаги:

1. На экране заказа нажмите кнопку Оплатить.

2. Выберите вариант Безналичные.

3. Попросите гостя приложить карту к банковскому терминалу для завершения транзакции.

4. Оплата будет зафиксирована как безналичная, и фискальный регистратор распечатает чек.

Если вы используете виртуальный банковский терминал вместо физического, сначала выполните оплату через автономный банковский терминал. После этого следуйте следующим шагам:

1. На кассовом терминале откройте заказ и нажмите кнопку Оплатить.

2. Выберите тип оплаты Безналичные.

3. На экране Оплата банковской картой нажмите на белый круг для подтверждения транзакции.

4. Оплата будет учтена как безналичная, и фискальный регистратор распечатает чек.

Как оплатить заказ бонусами?

Для оплаты заказа бонусами в бэк-офисе необходимо создать бонусный счет. Подробнее.

Чтобы использовать бонусные баллы для оплаты заказа, выполните следующие шаги:

1. Авторизуйте гостя в заказе.

2. На экране заказа нажмите Оплатить.

3. На экране оплаты выберите тип оплаты Бонусы.

4. Откроется открытый бонусный счет с информацией о балансе и количестве списываемых бонусов. Нажмите на него для оплаты заказа.

Размер доли оплаты бонусами можно настроить в бэк-офисе, в разделе CRM — Типы бонусных счетов. Дополнительную информацию можно найти в статье о Бонусных программах.

Как оплатить заказ несколькими типами оплат?

Смешанная оплата позволяет использовать несколько типов оплат для оформления заказа: часть суммы можно оплатить бонусами, часть — картой, а оставшуюся — наличными. Этот метод удобен, когда у гостя недостаточно наличных или баланса на карте, либо если гость хочет оплатить часть заказа бонусами.

Чтобы воспользоваться смешанной оплатой, выполните следующие шаги:

1. Нажмите Оплатить.

2. Введите сумму, которую хотите оплатить.

3. Если вы планируете оплатить наличными, выберите способ оплаты Наличные.

4. Сумма заказа автоматически уменьшится, и в левом верхнем углу появится информация о том, что оплата была произведена наличными.

5. Остаток можно оплатить картой или бонусами, нажав на способ оплаты Безналичные или Бонусы.

После завершения оплаты распечатается фискальный чек, и заказ будет закрыт.

Как оплатить заказы нескольких клиентов?

Одновременная оплата заказов нескольких гостей возможна только в том случае, для их заказов был напечатан общий пречек или пречеки не были напечатаны вовсе.

Чтобы оплатить заказы нескольких гостей одновременно:

1. Откройте нужный заказ на стол.

2. Нажмите на кнопку Гости в правом верхнем углу экрана.

3. В блоке слева установите флаги у гостей, заказы которых необходимо оплатить.

4. Нажмите кнопку Оплатить.

5. Выберите тип оплаты: Наличные, Безналичные, Бонусы и т. д.

После этого заказ будет оплачен, и фискальный регистратор распечатает чек.

Как отменить транзакцию при частичной оплате?

Если часть суммы по чеку была оплачена, но возникла необходимость отменить проведенную транзакцию (например, гость отказался от заказа или недостаточно средств), выполните следующие шаги:

1. Откройте список проведенных транзакций, нажав на три точки.

2. В строке с нужной транзакцией нажмите Удалить.

Если оплата была произведена безналично, для возврата средств гостю необходимо вставить или приложить карту к банковскому терминалу. Подождите, пока операция обработается.

3. Транзакция будет отменена.