Работа с постоянными гостями на Android-терминале
Содержание
Для перехода к нужной главе инструкции нажмите на ее название в списке:
Бонусные программы позволяют повысить лояльность постоянных посетителей заведения. Гости могут получать бонусные баллы с каждого чека, которые затем можно использовать при оплате будущих заказов. Также можно использовать прогрессивную систему скидок, где размер скидки зависит от общей суммы всех предыдущих заказов клиента.
Настройка бонусных программ и скидок для различных групп клиентов осуществляется в бэк-офисе, в разделе CRM. Более подробную информацию можно найти в статьях:
Регистрация нового гостя на Android-терминале
Чтобы зарегистрировать нового гостя на кассовом терминале, выполните следующие шаги:
1. Создайте или откройте отложенный заказ.
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку Авторизовать.
3. В блоке авторизации гостя выберите Создать гостя.
4. В открывшемся окне заполните все необходимые поля.
5. Нажмите кнопку Сохранить для завершения регистрации нового гостя.
Авторизация гостя на Android-терминале
Для авторизации уже зарегистрированного гостя необходимо создать или открыть отложенный заказ, после чего выполните указанные ниже шаги:
1. В правом верхнем углу нажмите на кнопку Авторизовать.
2. В блоке авторизации воспользуйтесь строкой поиска, чтобы найти гостя. Начните вводить имя, фамилию или номер телефона. Приложение автоматически предложит подходящие варианты.
3. Нажмите на нужного гостя.
4. Выбранный гость будет успешно авторизован в заказе.
Редактирование данных гостя на Android-терминале
Если нужно отредактировать данные ранее зарегистрированного гостя, это можно сделать на кассовом терминале.
Для этого выполните следующие действия:
1. В верхнем правом углу нажмите кнопку Авторизовать.
2. В блоке авторизации используйте строку поиска, чтобы найти нужного гостя. Введите имя, фамилию или номер телефона. Приложение предложит вам варианты с совпадающими данными.
3. Выберите нужного гостя для авторизации в заказе.
4. На верхней панели нажмите на имя авторизованного гостя.
5. В карточке гостя нажмите кнопку Редактировать.
6. Внесите необходимые изменения и нажмите Сохранить.
