Работа на сайте заведения Бустера
Содержание
Для перехода к нужной главе инструкции нажмите на ее название в списке:
Авторизация на сайте заведения
Для авторизации на сайте заведения вы можете использовать номер телефона или мессенджер Telegram. Это даст вам больше возможностей: оформлять заказы, пользоваться специальными предложениями и следить за ростом в программе лояльности.
Примечание! На экране авторизации пользователь также имеет доступ к правовым документам. В нижней части экрана расположены ссылки на документы, регулирующие использование приложения.
Чтобы авторизоваться, выполните следующие шаги:
1. Откройте сайта в браузере и нажмите на кнопку Войти.
2. В появившемся окне выберите один из способов авторизации: Телефон или Telegram.
Если вы выбрали способ Телефон, введите номер без восьмерки и нажмите Получить код. Затем введите код, который придет вам в SMS-сообщении, в соответствующее поле.
Важно! Согласно лицензионному соглашению, ответственность за оплату SMS-сообщений с кодом для авторизации гостей в мобильном приложении лежит на собственнике заведения.
Для получения дополнительной информации вы можете обратиться в абонентский отдел по телефону 8-800-500-21-38 или написать на электронную почту sales@quickresto.ru.
Если вы выбрали Telegram, сайт перенаправит вас в мессенджер. Бот запросит ваше разрешение на передачу номера телефона серверу авторизации. После этого вы сможете вернуться на сайт заведения и продолжить взаимодействие с ним.
Примечание! Вы можете отключить один из двух способов авторизации с помощью платной услуги. Для оформления заявки свяжитесь с абонентским отделом по номеру телефона 8-800-500-21-38 или отправьте письмо на электронную почту sales@quickresto.ru.
При повторном входе на главном экране мобильной версии сайта в левом верхнем углу появится кнопка для отображения QR-кода и штрих-кода. Эти коды предназначены для авторизации в качестве гостя на кассовом терминале во время визита в заведение, а также для начисления и списания бонусных баллов.
После авторизации вам станет доступен раздел Профиль, который находится в правом верхнем углу экрана.
Нажав на кнопку Редактирование профиля, вы сможете настроить свои данные и выбрать язык, на котором будет отображаться текст в приложении.
В разделе Профиль также есть несколько дополнительных вкладок, некоторые из которых обновляются автоматически по мере использования приложения:
- Скидка/Кэшбэк — отображает процент скидки/кэшбэк.
- Мои заказы — здесь вы найдете список текущих заказов, историю покупок и статус ваших заказов.
- Адреса доставки — в этом разделе указаны ваши адреса для доставки.
- Частые вопросы — в этом разделе собраны ответы на наиболее популярные вопросы пользователей о блюдах, доставке и другие важные моменты.
- Правовые документы — здесь находятся юридически значимые документы, регулирующие отношения между пользователем и сервисом, такие как:
- Политика конфиденциальности.
- Публичная оферта.
- Условия обработки персональных данных.
- Пользовательское соглашение.
После первой авторизации клиент автоматически создаётся и отображается в разделе бэк-офиса CRM — Клиенты.
Подборка блюд
В современном сайте для заказа еды, подборка блюд играет ключевую роль в повышении удобства и удовлетворенности пользователей. Она позволяет гостям легко добавлять дополнительные позиции в заказ, повторно заказывать любимые блюда и отмечать те, что им особенно понравились. В этом помогают специализированные разделы на сайте такие, как:
Примечание! Разделы Вам как всегда? и Любимое доступны только авторизованным пользователям.
Вам как всегда? Этот раздел расположен на главном экране сайта, сразу после блока с акциями, скидками и бонусными программами. Он обеспечивает быстрый доступ к вашим предпочтениям и состоит из двух частей:
Недавние заказы: Отображает уникальные блюда из последних десяти заказов пользователя. Это позволяет быстро повторить любимые комбинации или вспомнить, что было заказано ранее.
Примечание! Отображается после выполнения первого заказа.
Любимое. В этом разделе собраны все блюда, отмеченные пользователем как понравившиеся. Список формируется из позиций, которые пользователь отметил кнопкой Сердце на карточке блюда. При открытии раздела вы увидите полный перечень всех ваших любимых блюд.
Может понравится. Этот раздел расположен в раскрытой карточке каждого блюда. Его основная задача — предлагать гостю дополнительные блюда, которые гармонично сочетаются с уже выбранной позицией. Например, при выборе пиццы, сайт может порекомендовать напитки, соусы и/или десерты.
Примечание! Настройка рекомендаций осуществляется в бэк-офисе. Для каждого блюда можно добавить до 10 сопутствующих товаров. Подробнее.
Создание и оплата заказа
Для того чтобы оплачивать онлайн заказы, необходимо предварительно настроить опцию предзаказ. Более подробно о настройке можно прочитать в статье Настройка предзаказа для сайта заведения.
Для создания и оплаты заказа выполните следующие шаги:
1. Откройте сайт заведения в браузере. Авторизуйтесь в нём, чтобы была возможность сделать заказ.
2. Просмотрите доступные блюда. На карточке каждого блюда отображается не только его стоимость, но и вес/объем, что поможет вам сделать осознанный выбор.
Чтобы получить подробную информацию о блюде или выбрать модификаторы, нажмите кнопку «+» рядом с ценой.
Для добавления блюда в Корзину повторно нажмите кнопку «+» рядом с ценой в карточке блюда.
Примечание! При открытии карточки блюда в новом заказе по умолчанию сохраняются выбранные модификаторы и их количество из последнего заказа.
Данную функцию можно отключить, чтобы отменить сохранение модификаторов. Для этого свяжитесь со службой технической поддержки по номеру телефона 8 800 500-21-38 или напишите в чат.
3. Справа от меню располагается панель с позициями, суммой и дополнительными настройками заказа. Проверьте сформированный заказ, при необходимости добавьте приборы, комментарий или другие детали.
4. После проверки нажмите на кнопку К оплате.
5. В открывшимся окне укажите тип заказа (Доставка или Самовывоз), желаемое время и проверьте адрес. После этого выберите способ оплаты и Сохраните его:
Карта.
Система быстрых платежей (СБП).
Оплата при получении.
Картой курьеру.
Примечание! После первого платежа сайт заведения запоминает выбранный способ оплаты и будет автоматически использовать его для следующих заказов.
6. Нажмите на кнопку Оплатить и следуйте действиям, которые вам предлагает сайт заведения.
Важно! Время получения заказа возможно только в рамках рабочего времени заведения.
.png)
%201%20(1).png)






