Регистрация устройств в системе Quick Resto

Устройство подключено, но я не могу осуществить продажу. Почему?

Устройство необходимо зарегистрировать в системе Quick Resto. Регистрация устройств отличается в зависимости от того, сетевой это принтер или фискальный регистратор.

Регистрация сетевого принтера

Для того, чтобы появилась возможность печатать чеки на сетевом принтере, сначала необходимо активировать на терминал виртуальный фискальный регистратор. Виртуальный ФР необходим для того, чтобы получать подробные Z-отчеты с кассы (в сетевых принтерах такой функции по умолчанию нет). Для его активации необходимо:

  1. После установки приложения на iPad  необходимо подключиться к Wi-Fi сети с наличием Интернета. Далее необходимо перейти к разделу Устройства в бэк-офисе.

  2. Выбрав раздел Устройства в бэк-офисе, необходимо открыть вкладку Фискальные регистраторы. В открывшемся окне необходимо нажать на Виртуальный фискальный регистратор 1.

  3. Кнопка Активировать примет ярко-зеленый цвет. На нее будет необходимо нажать, открыв тем самым модальное окно активации фискального регистратора.

В модальном окне необходимо выбрать:

  1. Название фискального регистратора (под этим названием он будет отображаться на терминале, поэтому есть смысл называть устройства в соответствии с их расположением, например, «ФР на баре», чтобы сотрудникам было проще ориентироваться, особенно, если печатающих устройств несколько);

  2. Юридическое лицо, на которое зарегистрирован этот принтер;

  3. Чтобы настроить печать пречеков в бэк-офисе перейдите в раздел Предприятие – Места реализации, выберите необходимое место реализации и в полях Принтер пречеков и Принтер отчетов определите на каких устройствах будут печататься пречеки и отчеты по терминалу соответственно.

  4.  После этого необходимо нажать на кнопку Активировать. Статус виртуального фискального регистратора изменится на Ожидает активации...

Обязательно убедитесь, что на терминале имеется Интернет-соединение. Если оно есть, то через несколько секунд статус у виртуального фискального регистратора изменится на Активирован, а на вкладке ККМ+POS терминала появится строчка Виртуальный фискальный регистратор 1.

Регистрация фискального регистратора

Поскольку фискальный регистратор работает с помощью QR Box, то сначала необходимо правильно настроить QR Box. Для этого необходимо:

  1. Проследовать рекомендациям в статье Как подключить QR Box к роутеру? и Как подключить принтер / фискальный регистратор к QR Box?

  2. Удостовериться, что выбранная сеть - это сеть, настроенная на вашем роутере, а также убедиться, что данная сеть позволяет выйти в Интернет. Далее следует открыть на терминале приложение Quick Resto Terminal.

  3. Если все было подключено корректно, то QR Box появится в личном меню во вкладке QR Box

 

Также во вкладке Устройства появится подключенный к QR Box принтер.

 

2. В бэк-офисе подключенный тикет-принтер/фискальный регистратор появится автоматически.

3. После появления в бэк-офисе печатающего устройства его можно активировать (чтобы появилась возможность печати чеков для клиентов).

Перейдите в раздел Устройства – Фискальные регистраторы, выберите необходимое устройство и нажмите кнопку Активировать на верхней панели.

Обязательно убедитесь, что на терминале имеется Интернет-соединение. Если оно есть, то через несколько секунд статус у фискального регистратора изменится на Активирован, а на вкладке ККМ+POS терминала появится строчка Фискальный регистратор 1.

 


Как реализовать печать тикетов для повара на кухне?

Принтеры, которые будут установлены на кухне в качестве тикет-принтеров, не требуется активировать. Их достаточно подключить к роутеру или QR Box (в зависимости от типа принтера), и убедиться в том, что они появились в разделе Устройства на терминале. После этого нужно открыть раздел Предприятие Места приготовления, выбрать в селекторе место приготовления (например, Кухня) и указать в поле Тикет-принтер нужное устройство.


Как распечатать пречек на принтере?

Чтобы настроить печать пречеков в бэк-офисе, перейдите в раздел Предприятие – Места реализации, выберите необходимое место реализации и в полях Принтер пречеков и Принтер отчетов определите, на каких устройствах будут печататься пречеки и отчеты по терминалу соответственно.

 

Подождите, происходит установка и настройка вашего бэк-офиса.